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【中信服務力進化方法論】如何靠數據再造服務流程，EdgE執行細節和關鍵工具首度大公開
中國信託對外揭露EdgE客戶旅程再造的執行細節與實際案例；客戶滿意度與NPS淨推薦分數2大指標，更是挑選旅程的重要關鍵。3年內，銀行端將優先執行個、法金近30項旅程，為擴大戰場，中國信託正在思考大力推動EdgE的配套措施，包括快速傳承知識，將共用的工具模組化來彈性支持各項旅程
2021-11-16
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【中信服務力進化組織設計】組成EdgE混編聯合團隊，靠業務單位帶頭發揮全員數位戰力
中國信託打破了既有組織運作方式，在每個EdgE旅程組成跨單位混編聯合團隊，由業務單位主管帶頭，搭配數金成員、IT、法遵，及來自不同業務單位的流程擁有者，在組織內大力推動EdgE全旅程優化，目的是發揮全員數位戰力
2021-11-16
| DPU加速運算 | DPU | DOCA | GTC 2021 Fall | GTC 2021
持續擴展DPU宇宙，Nvidia發布新版軟體開發套件，納入零信任資安應用情境
發展多年的資料處理器，因為Nvidia投入一炮而紅，與CPU、GPU並列為當前最重要的運算技術，該公司在GTC 2021春季大會正式推出1.0版DOCA軟體平臺，時隔半年舉行的GTC 2021 秋季大會期間，DOCA進化到1.2版，擴增更多應用服務與合作廠商之餘，也將資安領域最火熱的零信任框架納入主要推廣的使用情境
2021-11-15
| 語言障礙者 | Relate | App | 語音辨識 | 語音轉文字 | 語音合成 | Google語音助理
讓語言障礙的帕金森氏症、腦麻病患出門更容易與人溝通！Google新App能幫忙轉譯文字再合成語音唸出聲
為了讓語言障礙者說的話更容易被他人理解，Google發布一款Android應用程式Relate，目前在Beta版測試。這款App涵蓋三大功能，除了能將語言障礙者說的話正確轉譯為文字，還能以合成語音唸出，並串接Google語音助理來啟動相關操作
2021-11-13
臺南市與華碩雲端打造動態影像AI感知平臺，自動偵測車流、人流，民眾是否戴口罩、保持社交距離
臺南市政府與華碩雲端合作，打造城市動態影像AI感知平臺，採用混合雲的架構，以TWCC進行AI辨識訓練，市府機房進行AI推論，將無人機以5G回傳的空拍影像，協助辨識重要路口人流、景點人流及公共場所防疫應用。
2021-11-12
| Snapdragon Spaces | 高通 | Qualcomm | 元宇宙 | Metaverse | XR | Extended Reality | 延展實境 | AR | 開發者套件
高通搭上元宇宙列車，發表Snapdragon Spaces開發者平臺
高通標榜Snapdragon Spaces將協助開發者從零到有、替AR眼鏡打造3D應用程式，或者只要將頭戴式AR功能加入既有Android程式中，就能整合手機螢幕上的2D與實體世界的3D
2021-11-11
