保險科技

為因應純網銀到來，元大銀行日前宣布，在今年啟動新興科技應用發展5年計畫，投資逾億元規模，計畫又分為4大主軸：數位服務、業務行動平臺、RPA、網路基礎建設暨雲端應用。元大銀行將以實體分行通路服務與集團資源整合優勢，結合新興科技應用，提升數位金融發展，主要目標為優化作業流程，以及擴大財管與個金業務規模。 

KPMG因應臺灣金融科技發展現況，聚焦KYC身分驗證、支付、資本市場與財富管理、財經素養與一般性議題、客戶參與、監管科技、保險科技、普惠金融等9大面向問題，整理出一份臺灣金融科技發展100個關鍵問題的報告。

金管會將建置普惠金融衡量指標，從金融服務可及性、金融服務使用性、金融服務品質等3大面向，評估我國普惠金融發展狀況與政策執行成效，初期訂下21項衡量指標，未來將依發展現況，每年發布一次衡量結果。

延續去年推動金融科技的熱度，金管會 2020年在FinTech的施政重點，將聚焦在強化監理即將開業的3家純網銀，推動開放銀行、保險科技、監理科技與電支電票條例整合，此外，金融作業雲端委外與放寬數位存款帳戶規定，也有更新的進展揭露。

中國信託今天在臺北金融科技展，展出三項業界創新服務，分別是刷臉支付、能自動辨識支票的「AI存票機」，以及能與用戶對話的ATM，雖然還未實際落地應用，卻也展現了金融科技多元的應用型態。

臺灣人壽、國泰人壽以及明台產險，分別針對保險科技趨勢的來襲，分享了對此的應變措施，且國泰人壽更從產品面、通路面、運營面、客戶面，來完整說明自家應用保險科技的成效。

富邦人壽去年以6.64億元，在壽險業網路投保居冠。2019年，他們將持續導入保險科技，並以電子商務模式，讓消費者在一站式的介面購買保險。富邦人壽也會整合使用者在線上的數位足跡，進行大數據的比對與分析，來掌握網路投保保戶的消費習慣。

中國人壽在臺灣IBM新春記者會上，揭露了他們在保險科技（InsurTech）的進程與未來布局。他們將AI應用在保險服務的標籤庫與行銷系統建立，讓各業務單位能透過標籤，更精準地向保戶行銷他們所需的保險產品。