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國泰金控智能客服再進化,新增三維意圖架構讓「阿發」更聰明,擴大導入旗下產險、證券、投信

國泰金控在2年前推出的智能客服「阿發」再升級,以新一代自然語言理解技術,搭配三維意圖架構進行模型訓練,以維度分層定義顧客的意圖,模擬人腦思維。國泰金控更將智能客服擴大導入旗下產險、證券、投信這3家子公司,並揭露應用細節。

2020-09-03

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Fintech周報第152期:金管會調整保經代相關法規,打通異業平臺辦理網路投保新通路

純網銀即將開業,也加快了金管會對相關法規的調整與鬆綁,最近一波的調整焦點是保險產業。在金管會的部分條文修正草案中,修正了網路投保業務及網路保險服務的定義,開放保經代公司與異業合作,可經由網路方式透過保經代公司,與保險公司辦理網路投保業務以及網路保險服務,並將於近日內預告。

2020-07-09

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Fintech周報第150期:國泰產險與街口合作,保險繳費現在也能用電子支付

保險繳費現在也能用電子支付了,國泰產險與街口支付合作,國泰產險保戶在官網進入繳費專區點選預繳保單,就能使用街口電支繳費。

2020-06-24

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國泰金控終於發布第一個區塊鏈應用,首推電動車車聯網區塊鏈金融平臺

國泰金控數數發對外發表首個區塊鏈計畫「電動車車聯網區塊鏈金融平臺」,透過與電動車充電站服務平臺ChargeSmith與區塊鏈新創BSOS共同合作,採用超級帳本開發框架,要把電動車行車電腦資料上鏈,規劃先應用在集團旗下銀行與產險的業務場景。數數發區塊鏈團隊更首度揭露採用超級帳本自行建鏈的關鍵。

2020-06-04