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Fintech周報第191期:國泰人壽導入金控戰情室文化,逾300人居家辦公團隊如何打造一站式遠距投保平臺

國泰人壽在今年導入金控戰情室文化,在全員居家上班期間,橫跨26個部門共一百多位成員組成遠距團隊,更有300位業務單位數位諮詢人員,以敏捷思維與工作方式打造了遠距投保平臺CVX。國泰人壽掌握兩大原則,一是有快速決策的團隊,以及MVP精神來建置,團隊也透過Daily Scrum方式,在最快時間內解決用戶痛點,進行快速迭代。

2021-07-29

| Line Bank by Hana Bank | 韓亞銀行 | 國泰人壽 | 國泰CVX平臺 | 財金公司 | 快篩採檢地圖 | LINE Pay | IT周報 | FinTech

Fintech周報第185期:Line與韓國韓亞銀行策略合作進軍印尼市場,推出數位金融平臺

Line與韓國韓亞銀行(Hana Bank)策略合作,進軍印尼市場,推出數位金融平臺Line Bank by Hana Bank,是繼臺灣與泰國之後,Line Bank進軍的第3個市場。

2021-06-16

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Fintech周報第172期:日本Line Bank目標2022年開業,將把服務整合到Line通訊軟體推智慧型手機銀行

Line Financial與瑞穗銀行在日本成立的Line Bank籌備公司有新進展。目前正積極為開業做準備,目標在2022年開業,將運用Line通訊軟體在日本超過8,600萬活躍用戶基礎,在上面打造一個智慧型手機銀行,將金融服務整合到Line中。近期,Line Financial與瑞穗銀行更要為這家新銀行增資120億日圓,並將採雙執行長制,除了現行執行長,將新增來自瑞穗銀行的共同執行長。

2021-02-26

| 螞蟻金服 | eMonkey | 越南 | 支付 | 中央銀行 | 保險監理沙盒 | 國泰人壽 | ezTravel | Health2Sync | P幣生態圈 | Mobile ID | 保險科技

Fintech周報第126期:螞蟻金服收購越南多功能電子錢包eMonkey大量股權,以發展越南支付市場

外媒報導,螞蟻金服已收購越南金融科技新創M-Pay Trade旗下多功能電子錢包業務eMonkey的大量股份,並將提供技術專業,以全力開拓具備成長潛力的越南支付市場。

2019-12-27

| 區塊鏈 | 中國 | 中國信託、R3 | 奇美實業 | 信用狀交易 | 國泰世華銀行 | 國泰人壽 | FinTech周報 | IT周報

Fintech周報第119期:中國宣布要加快自主區塊鏈技術研發和相關產業

中國最高領導人習近平在中央政治局舉行的第18次集體學習主題,宣示中國要加速區塊鏈技術和產業創新發展,他更提出6大要點,包括強化區塊鏈基礎研究;推進核心技術突破;加強區塊鏈標準化研究提升國際話語權和規則制定權;加快產業發展;建構區塊鏈產業生態;建立完善人才培養體系。並要加強對區塊鏈技術的引導和規範。

2019-11-01

| AI | 區塊鏈 | IoT | 保險科技 | 國泰人壽 | 明台產險 | 臺灣人壽

保險科技7大趨勢來襲,臺灣保險業者如何出招應對?

臺灣人壽、國泰人壽以及明台產險,分別針對保險科技趨勢的來襲,分享了對此的應變措施,且國泰人壽更從產品面、通路面、運營面、客戶面,來完整說明自家應用保險科技的成效。

2019-10-24

| 國泰金控 | Chatbot | 數數發 | 國泰人壽 | 國泰世華銀行 | 智能客服標籤訓練師

國泰金控新推智能客服「阿發」,每天都能更懂顧客的話,關鍵就是這群Chatbot標籤訓練師

國泰金控正式推出智能客服機器人「阿發」,並已於國泰人壽與國泰世華銀行上線。有別於一般的Chatbot既有功能,國泰這套Chatbot能讓用戶在同一介面中直接繳費。此外,國泰人壽與國泰世華銀行內部,各有一組Chatbot標籤訓練團隊,每天都要重新調整Chatbot無法回應的問題,再次訓練Chatbot,使它變得更聰明。

2018-12-04

| 國泰人壽 | Pepper | 軟銀 | 服務機器人

壽險也用Pepper機器人「迎賓」,國泰人壽搶先同業一次引進10臺機器人客服

Pepper機器人開始在國泰人壽的服務中心進行迎賓服務,可以提供商品的介紹說明、叫號功能、契約變更交易處理的服務。

2016-10-06