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世界級超商再進化的關鍵

超商營運科技化，到超商會員經營數據化，世界級的臺灣超商產業，正展開全新一波的進化

2022-11-21

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【會員戰略大轉向，單一顧客貢獻度成決勝關鍵】3大超商會員數據大賽白熱化，顧客口袋占有率成新目標

全臺規模最大的會員爭奪戰，今年進入了一個新階段。超商從爭奪更多會員占有率，轉為攻占個別會員口袋占有率，也就是狙擊消費者本來會在其他超商，甚至其他零售業者滿足的消費需求

2022-11-21

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以數據為核心，超商會員經營3大關鍵新做法

為了進行精準行銷，提升會員貢獻度，會員數據是不可或缺的重要素材。儘管各家超商策略方向不盡相同，但有三大做法，是會員數據經營的共同戰場，更是發展進階策略的關鍵基礎

2022-11-21

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【全家會員新戰略】率先布局家庭式採購需求，更用會員數據開發高毛利業務

全家根據分析會員App功能使用數據結果，推出家庭訂閱制度，意圖用活躍會員帶來更多活躍會員，並從個人等級的會員經營，擴張到以家庭為經營單位

2022-11-21

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【萊爾富會員新戰略】要靠策略聯盟突圍，累積活躍會員人數及跨通路數據

萊爾富與電商平臺Line購物及開店平臺Cyberbiz形成策略聯盟，完成三方系統串接，讓會員消費數據能互通，更易於分析會員跨通路消費行為

2022-11-21

封面故事 | 新聞 | 會員數據 | 會員經營 | 行銷 | 超商 | 零售業 | 高端訓 | Smart Business

【專家意見：亞太行銷數位轉型聯盟協會理事長高端訓】改用商品消費頻率分析個人化需求周期，更適時促銷維持會員活躍度

要主動維持會員活躍程度，應該以商品消費頻率為單位，依照個人對不同商品的需求周期來行銷，以牢牢抓緊會員每一種需求

2022-11-21

封面故事 | 新聞 | 會員數據 | 會員經營 | 莊皓鈞 | 行銷 | 超商 | 零售業 | Smart Business

【專家意見：政治大學資管系教授莊皓鈞】超商可更用個人化數據行銷，減少任何不必要的降價

行銷技術從無差異化行銷發展到分眾行銷，現在已經再進階到個人化行銷，超商能更精細地根據消費者需求，給出最合適的折扣方案

2022-11-21

Line官方帳號 | Line廣告平臺 | 新聞 | 第三方Cookie退場 | Smart Business

Line將推出統一管理多品牌OA及廣告的平臺，還要推出非第三方Cookie的消費者追蹤方法

未來企業主將能在一個後臺管理多品牌或產品線官方帳號及廣告，並進行交叉分析。官方帳號的經營上，Line明年也要推出新的貼標面向及增加行銷訊息曝光率的功能。

2022-11-18

LINE Beacon | 位置紀錄 | 位置追蹤 | 新聞 | 精準行銷 | Smart Business

Line Beacon裝置將設於全臺小七和全家店面，升級為上萬據點的實體通路行銷網絡

對鄰近消費者推播行銷訊息的Line Beacon服務，目前已經設置了千餘個據點。未來再加上兩家超商全臺破萬家分店，規模將會翻上9至10倍，成為龐大的廣告網絡。

2022-11-17

CIO | CIO | CIO Talk | 光田綜合醫院 | 林政杰 | 虛擬醫院 | 視訊看診 | 資訊長 | Smart Business

百年光田用行動化打造虛擬醫院，銜接患者到院前最後一哩路

光田綜合醫院長年堅守核心系統自行開發，練就快速開發能力外，也累積行動化、物聯網應用經驗，近年更以此為基礎，推動4大智能化目標，要打通金流、物流、資訊流，提供內外部顧客更好的醫療環境與服務

2022-11-14

CIO | 專題故事 | Smart Business

老字號友通改造智慧工廠為何先跟電商學？

40年本土老字號工業電腦廠，從2年前決定轉型，要打造工業4.0智慧工廠，來解決生產痛點，但是做為工廠轉型第一步，竟是先向電商學習，翻轉產線備料流程，就是用來解決製造業生產製造的新課題

2022-11-07

CIO | CIO | CIO Talk | 中興大學 | 招生系統 | 資安法 | 陳育毅 | Smart Business

中興大學靠IT奠定紮實的基礎，讓招生系統不用一個月就推上線

近2年，少子化嚴重衝擊大學招生，招生因此成為兵家必爭之地。但是，在這場招生競賽中，中興大學網路招生報名服務能夠比其他學校更快上線的關鍵，就是靠IT，加快開發速度

2022-11-07

CIO | 友通 | 封面故事 | 工業4.0 | 新聞 | 智慧工廠 | 物流 | 電商 | Smart Business

【直擊友通首座智慧工廠 】用自動化倉儲結合AGV翻轉產線備料流程

友通新智慧工廠將電商自動化揀貨的能力，帶到了生產線上，基於以物就人的思維設計來揀料，克服少量多樣的生產考驗

2022-11-07

CIO | 友通 | 封面故事 | 工業4.0 | 新聞 | 智慧工廠 | 物流 | 電商 | Smart Business

友通智慧工廠如何靠AS/RS自動化倉儲，迎戰少量多樣產線備料挑戰

友通去年新啟用智慧工廠引進電商物流常見的自動化倉儲系統，搭配AGV無人搬運車，來提高工單備料作業效率，更透過系統引導加快人工揀料速度

2022-11-07

CIO | 友通 | 封面故事 | 工業4.0 | 新聞 | 智慧工廠 | 物流 | 電商 | Smart Business

友通新智慧工廠物料周轉率提高20%的關鍵

不同於舊廠，在這座新智慧工廠中，運用許多自動化、智慧化科技，不只提高工廠物料備料速度，還能即時管控拋料損耗，並加快完成物料二次返倉作業提高周轉效率

2022-11-07