| 數位轉型 | 虛實整合 | 韌性 | 黃俊堯 | 黃呈豐 | 楊曙榮 | 數據 | 行銷科技

數位轉型雙岔路口的抉擇

「面向市場顧客端」與「面向生產供應端」兩者的數位轉型在基本假設、轉型目的與管理重點上,都略有不同,而數位轉型的成功關鍵,就在妥善地經營這兩種虛實雙生架構

2021-10-08

| 封面故事 | 國泰金控 | CaaS | 戰情室 | 敏捷 | 創新 | 跨界轉型 | 數據

【CaaS平臺化關鍵制度:戰情室小組】跨部門專責敏捷小組加速創新,同步翻轉業務和技術架構

不同部門專家集中到一起,卸下原有單位的任務,聚焦在轉型任務,每一個成員的業務和責任都共同承擔,不只背負共同KPI,從IT、通路、業務到法遵,全部都要了解

2021-09-29

| 書摘 | 共感經營 | 野中郁次郎 | 微軟 | Satya Nadella | 領導 | 轉型

微軟CEO的共感領導學

要成為高共感能力的領導者,必須實地與消費者接觸,看看我們研發的科技如何影響眾人生活──微軟執行長薩帝亞・納德拉

2021-09-25

| 封面故事 | 電子支付 | 數據 | 電支電票合一 | 街口支付 | 一卡通 | 玉山銀行 | 全家 | 拍付國際 | 新版電支機構管理條例

【一張表看電支產業布局】三大類電支業者未來戰略大比較

電支、電票兩法合一後,為不同類型的電子支付業者帶來不同的挑戰,不過,大力推動跨業合作,盡可能在各式場景獲取數據是一致方向,電子支付的數據大戰,才正要開打

2021-09-21

| 封面故事 | 電子支付 | 數據 | 電支電票合一 | 街口支付 | 生態圈 | 開放平臺 | 新版電支機構管理條例 | 精準行銷 | 產品長 | 范庭甄

【數位新勢力戰略:街口電子支付】靠龐大用戶基礎提升場景覆蓋率,街口支付要成為異業生態圈整合平臺

擁有龐大用戶與特店基礎的街口支付,不只切入跨境電商結算服務,更透過數據分析為商家提供精準行銷服務,找出價值變現的商業模式。兩法合一後,將跨足金融商品跨售,研擬發行附隨電支帳戶儲值卡。甚至,街口正在打造一個開放平臺,將技術標準化方便異業串接,來擴大經營生態圈的力道

2021-09-21

| 封面故事 | 電子支付 | 數據 | 電支電票合一 | 玉山銀行 | 全家 | 拍付國際 | 消費者心占 | 劉美玲 | 顧客360度全方位資料 | 精準行銷 | 新版電支機構管理條例

【數金領先群戰略:玉山銀行】以數據為核心切入剛性場景,玉山銀揭聯手零售布局電支戰略

跨境支付下一城,玉山銀鎖定交易高頻的超商場景來發展境內支付,目的是獲取金融場景以外的數據,作為更了解顧客的重要基礎;全家、玉山、拍付國際這3家合資方,也將挹注不同資源到全盈支付,以混業模式發展創新商業模式,來經營共同用戶

2021-09-21

| 封面故事 | 電子支付 | 數據 | 電支電票合一 | 一卡通 | 李懷仁 | 戴劍文 | 新版電支機構管理條例 | 精準行銷

【跨界整合者戰略:一卡通票證公司】深入挖掘支付數據描繪消費者日常,一卡通要從純支付轉型支付場景創造者

未來,一卡通將深入挖掘數據來描繪消費者日常,善用龐大會員、特店及金流等優勢,從末端純支付角色轉型,走向前端與異業合作創造更多支付場景

2021-09-21

| COVID-19 | 身分查核 | 個資外洩 | KYC | 零接觸

維持零接觸體驗,背後需要更多互動

因應零接觸而生的各式服務數位化措施,雖然可大幅降低感染風險,也簡化了原本實體流程的繁文縟節,但有些設計不周的問題也逐漸浮上檯面,而這些狀況不能只是單靠科技來輔助,人、流程仍然是這些服務體驗能否到位的關鍵因素

2021-09-20

| 客座文章 | DBS | 大數據 | Big Data | 軟體定義儲存 | 微服務 | GPU | 新加坡星展銀行

【DBS客座文章】星展銀行如何打造大數據平台

隨著相關應用與學術的發展,我們不得不在2019年重新設計整個企業之資料平台,以克服幾個未來的挑戰。從GCP及AWS在大數據領域的發展汲取靈感,設計了這個可以更有效處理多租戶(multitenancy)、降低資源搶奪風險及營運成本的平台,並確保我們的關鍵應用程式得以正常運行。

2021-09-02

| 封面故事 | 公有雲 | 磁帶 | 長期歸檔儲存服務 | 法規遵循 | 儲存 | 雲端

【擺脫磁帶新契機,用公有雲也能長期保存資料】企業資料長期歸檔儲存應用的新選擇

作為長期歸檔儲存標準媒體的磁帶,歷經光學儲存媒體,低成本磁碟系統等技術的挑戰之後,隨著公有雲歸檔儲存服務的問世,終於遭遇真正具有威脅性的競爭者

2021-09-01

| 編者的話 | AI | 玉山銀行 | 玉山金控 | 數位轉型 | 組織改造 | 科技長 | 張智星

玉山的科技金融之路

玉山數位轉型不只換心、通神經,還打造了一個新的AI大腦

2021-08-19