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跟零售巨頭學GenAI實戰

去年,許多企業展開了生成式AI專案的PoC驗證,想要找出具有ROI效益的應用場景,不再只是追逐越來越厲害的大型語言模型。但是,今年7月一份調查報告,點出了生成式AI專案的效益嚴重低於眾人的預期

2025-08-22

| GenAI | 零售業 | 生成式AI | Lowe's

【居家零售巨頭GenAI實戰:Lowe's】Lowe's擁抱GenAI走務實路線,強調符合使用者需求及員工AI教育

大型家居與DIY零售業者Lowe's將導入生成式AI視為重要商業轉型。他們希望來降低家居領域服務及購物所需知識門檻、加速零售營運作業,進而達到全面商業成長

2025-08-22

| GenAI | 零售業 | 生成式AI | eBay

【C2C零售巨頭GenAI實戰:eBay】eBay靠生成式AI減少資訊品質落差,強化購物體驗與數位行銷

C2C平臺資料完整性和圖片品質都參差不齊,因應此挑戰,多年耕耘大數據科技的eBay用生成式AI,從多種面向提升整體商品資料品質

2025-08-22

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【連鎖超市巨頭GenAI實戰:Target】Target從商品資訊處理和內部KM起步,再鎖定特定場景打造GenAI購物助手

大型連鎖超市Target擁抱生成式AI時,採取典型由內而外模式,先從內部資料整理,走到給員工的應用,最後走到直面顧客的系統

2025-08-22

| GenAI | 生成式AI | 零售業 | 供應鏈管理 | walmart

【零售龍頭GenAI實戰:Walmart】Walmart全面擁抱GenAI,從內部工程到跨國供應鏈管理都優化

全球最大零售商Walmart 2023年起大規模導入生成式AI,更在2024年宣布用科技進一步強化OMO零售,達到「適應式零售」境界。自此,他們用生成式AI全面強化自身零售及企業營運效率

2025-08-22

| GenAI | 生成式AI | 零售業 | 供應鏈管理

國際零售GAI軍備競賽白熱化,臺灣零售業可從五大類應用跟上

46兆市場的零售業者應用中,可以看出兩大應用方向、五種常見模式。專家提醒,臺灣零售業者看待國際應用案例時,應結合臺灣獨特環境考量,來找出自身應該跟進的做法

2025-08-22

| GenAI | 生成式AI | 零售業 | Amazon | RMN | 影音串流

【電商龍頭GenAI實戰:Amazon】Amazon活用GAI指揮十萬臺物流機器人,更有上千專案進行中

具有強大科技基因的Amazon,廣泛導入GenAI到買家與賣家體驗、物流及RMN。儘管零售GenAI應用的概念大同小異,他們常常做得更早、更有特色

2025-08-22

| 資安事故 | 零售業 | Victoria's Secret

時尚業者Victoria’s Secret遭遇網路攻擊,網站一度離線

上週美國女性內衣品牌維多利亞的秘密(Victoria's Secret)網站服務中斷,該公司證實起因是遭遇資安事故,他們決定暫時撤下網站及部分網路商店服務,但截至目前為止,並未進一步對於資安事故提出公開說明

2025-06-02

| 零售業 | 個資保護 | 個人資料檔案安全維護

經濟部修法強化零售業者個資保護義務,適用業者擴增6,800家

《零售業個人資料檔案安全維護管理辦法》正式生效,強化企業責任與罰則,適用業者數增至原來的10倍

2024-11-19

| 生成式AI | 零售業 | 歐宗殷

【統一集團AI顧問現身說法】零售業應用生成式AI五大階段

曾調任統一資訊總經理的高科大行銷與流通管理系副教授歐宗殷歸納出零售業應用生成式AI的必經5大階段,及這些應用帶來的4種價值。其中,臺灣企業多發展到第四步

2024-10-16

| 零售業 | 數位行銷 | 數位廣告 | 零售媒體聯播網 | RMN

零售業開始大賣眼球

我們看到臺灣零售業者開始跨入了另一個截然不同的新商業模式,零售業者賣起了廣告,成了新的數位行銷通路商、數位廣告平臺商

2024-05-24

| 零售業 | RMN | 數據基礎建設 | 零售媒體聯播網 | 數位轉型 | 數位行銷

零售業尋找新成長動能,RMN商業模式在臺崛起

不只是中小型電商,連臺灣具代表性的大型零售業者,都搭上了零售媒體聯播網潮流,要用一手顧客數據及接近消費場域的零售通路作為利器,揮軍進攻數位廣告市場

2024-05-24