Smart Business

50年來，IT快速因應業務拓展，而疊床架屋，導致IT架構笨重。5年前，他們毅然決然重新打造IT基礎建設的架構，將既有系統及資料處理流程拆解成一個個基礎模組，並導入資料中臺，來打造高彈性、模組化的系統架構

從廣告平臺趨勢嗅出零售數據重要性的禾多移動，與上百間零售業者和數位媒體合作打造LRMN廣告聯播網，利用6,600萬筆會員資料，來經營廣告業務。他們不只靠獨特商業模式，經營起超大型聯播網，更利用這些資料，促成了AI推薦技術的突破。

大型家居與DIY零售業者Lowe's將導入生成式AI視為重要商業轉型。他們希望來降低家居領域服務及購物所需知識門檻、加速零售營運作業，進而達到全面商業成長

C2C平臺資料完整性和圖片品質都參差不齊，因應此挑戰，多年耕耘大數據科技的eBay用生成式AI，從多種面向提升整體商品資料品質

具有強大科技基因的Amazon，廣泛導入GenAI到買家與賣家體驗、物流及RMN。儘管零售GenAI應用的概念大同小異，他們常常做得更早、更有特色

46兆市場的零售業者應用中，可以看出兩大應用方向、五種常見模式。專家提醒，臺灣零售業者看待國際應用案例時，應結合臺灣獨特環境考量，來找出自身應該跟進的做法

2025年初，台積IT展開第三次組織調整，一口氣擴編了2個新的處級單位，負責推動數位轉型和培養數位公民的數位卓越與創新處，以及專責提高台積開發團隊效率的平臺工程處

全球化製造的三大難題，專業知識交換挑戰、跨語言和文化的理解門檻，新人培訓和上手成本昂貴，台積IT要用生成式AI來因應，關鍵就是要打造一套具備半導體專業知識的知識管理，關鍵做法大公開，超長文但值得完整看完