| IT周報 | OMO零售 | 遊戲電商 | 無人收銀 | POS系統 | 會員數據 | 店面規畫

零售IT雙周報第22期:不再只賣元宇宙紀念品,Walmart將電商和會員機制整合進第三方遊戲成為新通路

本期零售IT雙周報重點:Walmart推出能直接在房地產遊戲內購買家具的電商功能;iChef POS新增餐廳訂位功能,還與Google線上訂位功能整合;Amazon於無人收銀解決方案中新增RFID辨識功能,支援電腦視覺難以辨認的商品

2023-09-27

Martech雙周報第41期:Salesforce推出AI CRM平臺,整合旗下眾多服務,還有AI助理及AI Low-code開發工具

本期Martech雙周報重點:Salesforce推出整合旗下眾多服務的AI CRM平臺,還有AI助理及AI low-code開發工具;漸強實驗室推出整合訊息行銷工具,從Line訊息及手機簡訊中判斷成本較低發送管道;Hubspot推出多種生成式AI行銷輔助功能並合併AI功能到統一產品線

2023-09-23

| Fila | OMO | 數據驅動行銷 | 數位轉型 | 新物流模式 | MarTech

【Fila臺灣發展跨通路商務7年歷程】實體運動用品賣場OMO轉型3關鍵

在數位轉型之路上,Fila臺灣採取了3大關鍵做法,分別是設立專門數位部門、利用數據驅動行銷、以及發展新物流模式

2023-09-23

| IT周報 | 生成式AI | RMN | 個人化推薦 | 實體購物數據分析

零售IT雙周報第21期:eBay將推出商品上架輔助AI,從商品圖片自動生成商品描述、分類和建議售價

本次零售IT雙周報重點:eBay推出AI上架輔助AI,分析圖片後自動填入多維度商品欄位;札幌藥妝大規模導入AI影像辨識解決方案來分析店內營運情形;Foodpanda推出RMN,靈活運用消費者、合作商家及外送夥伴數據來驅動多元行銷型態

2023-09-19

| RMN | 精準行銷 | OMO零售 | 顧客數據分析

Foodpanda推出零售媒體聯播網服務,利用百萬用戶規模和十萬合作通路優勢進行精準行銷

foodpanda推出零售媒體聯播網廣告服務,特色是有超大規模行銷通路和多元廣告形式。廣告主不只能對外送平臺消費者行銷,還能對餐廳及外送員投放廣告。

2023-09-18

| IT周報 | CDP | 資料無塵室 | NLP AI | Google Ad | Electrolux | 精準行銷

Martech雙周報第40期:行銷科技產品功能利用率達33%新低,Martech之父一張圖告訴企業如何提升Martech應用效率

本期Martech雙周報摘要:Gartner年度CMO調查指出,企業使用Martech功能的比例逐年降低至33%;Martech之父一張圖分析企業如何提升Martech應用效率;Criteo RMN解決方案增加線下行銷成效追蹤功能;家電巨頭Electrolux從建立跨集團70品牌數據建設經驗,給出三大建議

2023-09-01

| IT周報 | OMO零售 | 生成式AI | 會員經營 | 會員數據 | 社群媒體電商 | RMN

零售IT雙周報第20期:天衍互動推出OMO遊戲咖啡機,將等待時間化為會員社群經營及數據蒐集機會

本期零售IT雙周報重點:天衍互動推出OMO遊戲咖啡機,結合現場咖啡機提示及手機操作來增進遊玩意願、蒐集裝置資訊;Amazon利用生成式AI摘要電商商品評論,還能一定程度過濾掉不實評論;通用電子支付QR code功能今年9月上線,商家只須跟一家電支系統串接即能接受多家支付

2023-08-26

| Amazon | 短鏈物流 | 機器學習分析 | 快物流

AI助攻Amazon短鏈快物流布局,2023年上半年全美18億張訂單能一日到貨

在幅員超過臺灣270倍的美國,有3億以上SKU的電商龍頭Amazon,今年上半年有18億張訂單在一日內送達消費者手中。背後3大關鍵是區域化物流網路、用AI做存貨規畫、增加短鏈衛星倉布局。

2023-08-18

| IT周報 | CDP | 顧客數據分析 | 生成式AI | 第一方數據 | 精準行銷

Martech雙周報第39期:Google Chrome正式全面啟用隱私權沙盒系列API

本期Martech雙周報摘要:Google Chrome正式全面啟用隱私權沙盒系列API,預計8月中完成99%普及率;Adobe整合生成式AI進MarTech產品,可用自然語言提取數據洞察;AWS推出企業跨系統數據歸戶工具

2023-08-17

| IT周報 | OMO零售 | 無人商店 | 生成式AI | 短鏈物流

零售IT雙周報第19期:Amazon徹底翻新物流模式,半年內高達18億張訂單一天內送達

本期零售IT雙周報重點:Amazon翻新短鏈物流模式,半年內有18億張訂單可以一天內送達;家樂福利用生成式AI打造智慧食譜推薦功能,來進攻自煮族快物流商機;統一超推出拿了就走無人商店,背後的科技與會員數據布局是什麼?;全家推出包裹預約自取功能,歸戶會員超商取貨行為,還能提高店員工作效率

2023-08-10

| 統一超商 | 無人店 | 顧客全旅途數據

【數據科技驅動無人超商模式新價值】統一超商無人店新模式,如何為會員經營戰略加分

歷經多年智慧零售實驗,統一超商今年推出拿了就走無人店。這個技術不只是結帳流程的革新,更催生了前端顧客體驗、後端門市營運,以及OMO會員數據經營的新模式

2023-08-04

| 統一超商 | Amazon Go | 無人店

【無人超商模式大比較】X-Store 7號店與Amazon Go的科技關鍵差異

雖然消費模式大致相同,不過統一超無人店與先行者Amazon Go在技術與營運上有多個關鍵差異

2023-08-04