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零售IT雙周報第58期:Walmart推出GenAI驅動的AI排班、即時多語言翻譯等功能,支援150萬名門市員工作業

本期零售IT雙周報重點:Walmart推出更多GenAI工具來支援150萬名前線員工;連鎖五金工具行Toolstation導入AI搜尋功能來提升5.5%來自搜尋功能的營收;連鎖超市Food Lion導入顧客ETA系統,減少BOPIS顧客40%等待時間還提升門市停車位運用效率

2025-07-10

| OMO零售 | 數位行銷 | AI貼標 | 生成式AI

50年經典款黃靴也能年銷售量增3成,Timberland如何用科技結合「體驗感經營」來進行OMO行銷

戶外鞋類及服飾品牌Timberland揭露自家看似常見的OMO行銷方法背後,如何圍繞著「顧客生活體驗」來設計執行細節,達到獲取新客及提升再行銷業績的效果。

2025-07-04

| IT周報 | 商用無人機送貨服務 | 生成式AI | RMN | 影像辨識 | OMO零售

零售IT雙周報第54期:無人機正式送貨前,Amazon如何測試飛行安全

本期零售IT雙周報重點:Amazon如何測試無人機安全性;Walmart用GenAI加速服飾商品設計與上架;Amazon用AI代理打造站外商品代購功能

2025-04-14

| IT周報 | 生成式AI | AI平臺 | 購物助手 | OMO零售

零售IT雙周報第52期:國內外零售巨頭怎麼用GenAI,Amazon已經有1,000個專案,Walmart省下400萬小時開發時間

本期零售IT雙周報整理了國內外不同領域的零售業者如何應用生成式AI及AI/ML。從專門領域的家居和手工藝品,到一般性電商及OMO零售龍頭,生成式AI是現在進行式。

2025-03-14

| OMO零售 | BOPIS | 訂單履行 | 自動化物流 | IT周報 | AI代理人 | 生成式AI

零售IT雙周報第50期:Walmart大力投資門市內OMO訂單履行能力,要在400間門市增設自動化物流設備

本期零售IT雙周報重點:Walmart持續加碼OMO零售,投資5.2億美元升級400間門市的訂單履行設備;AI代理人持續夯,Google與Salesforce相繼推出零售專用代理人功能;AWS與微軟相繼推出RMN 3.0服務

2025-01-24

| IT周報 | OMO零售 | 生成式AI | 購物助理 | AI代理人 | 電腦視覺 | 拿了就走 | 無人結帳

零售IT雙周報第45期:Walmart旗下量販店推出新型OMO門市,電商訂單履行空間4倍大且不設結帳櫃檯

本期零售IT雙周報重點:Walmart旗下量販店Sam's Club推出新型OMO門市,大力擁抱新零售科技同時挪出更多面積來服務電商;Lowe's推出個人化家居用品維護及更新的數位平臺,以期提升回購率和售後服務使用率;Amazon揭露讓GenAI購物助手Rufus又快又準的技術做法;統一超最新X-Store升級拿了就走技術,且應用模式更貼近實際商務場景

2024-11-15

| IT周報 | 生成式AI | OMO零售 | 電腦視覺 | RMN | AMR | 會員數據

零售IT雙周報第37期:Amazon如何用AI在物流中心攔截問題商品,提升顧客滿意度並降低物流和耗損成本

本期零售IT雙周報重點:Amazon揭露自己在出貨前用AI挑出問題商品的方法;Walmart將於2,300間門市大規模導入電子貨架標籤來協助線下門市管理及加速OMO零售流程;全家App整合外部電商功能,還會根據全家會員喜好來分眾推播商品

2024-06-28

| IT周報 | 元宇宙 | 智慧倉儲 | 庫存管理 | 生成式AI | OMO零售

零售IT雙周報第35期:帶進自己喜歡的元宇宙!Reebok推出客製化元宇宙遊戲內球鞋的服務

本期零售IT雙周報重點:Reebok推出客製化元宇宙遊戲內球鞋的服務;統一資訊推出可整合內部產品溯源資訊並自動化申報政府食安追蹤系統的食安資訊解決方案;Pinterest與實體雜誌合作推出OMO購物體驗,將型錄購物結合社群媒體探索功能

 

2024-05-27

| IT周報 | 生成式AI | 無人結帳系統 | 自動化物流 | 智慧零售 | OMO零售 | 電腦視覺 | 社群媒體電商

零售IT雙周報第33期:遵循Just Walk Out老路,Amazon開始販售無人結帳技術Dash Carts解決方案給第三方零售商

本期零售IT雙周報重點:Amazon開始販售另一種無人結帳技術Dash Cart給第三方零售商;Walmart整合銷售數據分析服務及數位行銷服務,強化第一方零售數據應用;Ikea推動AI轉型,全企業員工都要接受AI教育

2024-04-26

| 數位轉型 | 家樂福 | GCP | OMO零售 | 生成式AI

未來要讓AI接手電商作業面工作!臺灣家樂福公開5年上雲歷程及數位轉型下一步

臺灣家樂福2018年起開始5年數位轉型計畫,制定Cloud First策略,用雲端技術來支援電商轉型,5年來電商營收增加4倍。未來,他們還要持續發展AI應用,長期目標希望能讓AI完全接手電商作業面的工作。

2023-10-19

| IT周報 | OMO零售 | 遊戲電商 | 無人收銀 | POS系統 | 會員數據 | 店面規畫

零售IT雙周報第22期:不再只賣元宇宙紀念品,Walmart將電商和會員機制整合進第三方遊戲成為新通路

本期零售IT雙周報重點:Walmart推出能直接在房地產遊戲內購買家具的電商功能;iChef POS新增餐廳訂位功能,還與Google線上訂位功能整合;Amazon於無人收銀解決方案中新增RFID辨識功能,支援電腦視覺難以辨認的商品

2023-09-27

| RMN | 精準行銷 | OMO零售 | 顧客數據分析

Foodpanda推出零售媒體聯播網服務,利用百萬用戶規模和十萬合作通路優勢進行精準行銷

foodpanda推出零售媒體聯播網廣告服務,特色是有超大規模行銷通路和多元廣告形式。廣告主不只能對外送平臺消費者行銷,還能對餐廳及外送員投放廣告。

2023-09-18