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CDP | CRM | IT周報 | 新聞 | 生成式AI | 第三方Cookie退場 | 隱私權沙盒 | AI & Big Data | Cloud | Smart Business

Martech雙周報第45期:Salesforce與AWS進行多項CRM功能整合,要用各自軟硬體支援AI應用於顧客關係經營

本周Martech雙周報摘要:Salesforce與AWS打通多種CRM相關服務,要用後者基礎架構支援強化前者CRM的AI功能;Lytics推出Protected Audience API的輔助功能,一站式管理興趣數據;生成式AI類的Martech產品數量半年內增加近1,500款,以內容行銷工具為最大宗

2023-12-12

AI客服 | 影像辨識 | 新聞 | 智慧購物車 | 智慧零售 | 生成式AI | 自助結帳 | AI & Big Data | Smart Business

群創用AI改造智能超市,導入智慧購物車、即時分群廣告推播及互動式酒促客服體驗

群創光電利用自家顯示技術及AI技術,改造了一家全家超市型門市,導入智慧購物車、即時分群廣告推播及互動式酒促客服等科技,強化門市結帳及行銷。

2023-12-07

CIO | CIO | CIO Talk | 中華郵政 | 數位轉型 | 智慧物流 | 陳棟梁 | Smart Business

百年郵局全面數位大轉型,靠IT優化服務打造郵政生活圈

這兩年,中華郵政開始出現不一樣轉變,不只積極推動內部轉型,優化郵儲壽業務流程,朝向更行動化、更智慧化的郵政服務新模式邁進。這間百年郵政公司實現全面轉型的一大關鍵,就是靠IT

2023-12-01

Fervo Energy | google | 乾淨能源 | 再生能源 | 地熱 | 新聞 | 淨零排放 | 資料中心 | Smart Business

Google啟用首個地熱能源專案

與能源新創業者Fervo Energy合作,Google將來自地熱的無碳電力用於自家資料中心

2023-11-29

CIO | 專題故事 | Smart Business

千人平臺工程煉成記

年營收5千億元的歐洲電商巨頭Zalando,15年前只靠2人就能管全站,但現在所有系統超過3千套,背後更多達4千隻微服務,一天可以發布高達上百次。如何支援分散全歐5處據點的2千人開發團隊,發揮最大生產力,關鍵就是平臺工程。

2023-11-27

Andrew Howden | CIO | MWC | SRE | Zalando | 平臺工程 | 新聞 | 電商 | Smart Business

【千人平臺工程煉成記Part 3】業務決策和工程創新讓網購周業績暴增後,聚焦開發者體驗優化也再次擁抱SRE

要在網購周前幾周,上線全新的功能,如何確保新功能可以撐得住黑色星期五的人潮,維持顧客對網站的信賴感呢?當年Zalando採取了一個大膽的作法,提前在平日的正式環境中,重現網購周的爆量負載來實測新功能

2023-11-27

Andrew Howden | CIO | MWC | SRE | Zalando | 平臺工程 | 新聞 | 電商 | Smart Business

變革現場:我在Zalando學到的第一堂課

不單看技術,而是從人獲得的結果,來看技術的價值,這是Zalando前工程經理Andrew Howden在Zalando四年學到的第一件事,也是最根本的一個教訓

2023-11-27

CTV | IT周報 | RMN | 新聞 | 智慧排班系統 | 生成式AI | 自動化物流 | 超商物流 | AI & Big Data | Smart Business

零售IT雙周報第25期:Walmart推出新型CTV購物功能,能用AI辦認出電視節目內物件並推銷關聯商品

本周零售IT雙周報重點:Walmart推出新CTV購物功能,系統會辦認出節目內物件並推銷關聯商品;Google推出價格追蹤、自動搜尋商家優惠券等6種新電商功能;統一超為在菲律賓開設上萬間分店,自行於當地建設資料中心;Amazon改造既有自動化包貨系統,要以用紙質包材取代塑膠

2023-11-25

Andrew Howden | CIO | MWC | SRE | Zalando | 平臺工程 | 新聞 | 電商 | Smart Business

【千人平臺工程煉成記Part 2】因應開發人力暴增到2千,Zalando以激進敏捷模式展開組織大變革

當開發人力從2015年的600人,到2018年一口氣暴增到2,000人的龐大規模,讓歐洲大型電商Zalando遇到了開發複雜性協調課題,Zalando決定找出一種夠安全,又能讓龐大團隊更敏捷的根本解法

2023-11-24

Andrew Howden | CIO | MWC | SRE | Zalando | 平臺工程 | 新聞 | 電商 | Smart Business

【SRE工程主管4年實戰首度在臺分享】Zalando千人平臺工程演化歷程大公開Part 1

5千億營收歐洲電商巨頭,如何將技術力變成營運競爭力?

2023-11-24

Andrew Howden | CIO | Modern Web年會 | MWC | SRE | Zalando | 平臺工程 | 編者的話 | Smart Business

臺灣開發者大會回來了

將國外最新開發技術、世界級開發大師的經驗,帶到臺灣開發者眼前,也要成為臺灣開發好手彼此交流的舞臺。這正是我們選擇以「Modern」為名,開始舉辦這場臺灣開發活動的初衷,直到現在都是如此

2023-11-24

ABM | AR廣告 | IP追蹤 | IT周報 | LBM | RMN | 品牌安全 | 新聞 | 社群媒體行銷 | 第三方Cookie退場 | AI & Big Data | 資安 | Smart Business

Martech雙周報第44期:Chrome將測試新IP保護功能,衝擊使用者跨網域追蹤和地理位置追蹤等用途

本周Martech雙周報摘要:Chrome將測試新IP保護功能,衝擊用IP來追蹤投放對象的行銷做法;Meta跟Amazon打通廣告數據共享及購物功能,Prime會員將能於Meta App點擊廣告無跳轉購物;Amazon測試行銷圖像素材生成AI工具

2023-11-17

CIO | 數據力 | 物流 | 酷澎 | 電商 | 韓國 | AI & Big Data | 編者的話 | Smart Business

你不知道的酷澎數據軍火庫

以超高速物流在韓國快速崛起的酷澎,除了高科技物流中心、龐大車隊這類看得見的硬實力,數據力才是酷澎鮮有人知的軟實力

2023-11-17

CIO | 專題故事 | AI & Big Data | Smart Business

科技電商數據力

超高速物流是電商巨頭酷澎最大賣點,99.6%訂單能24小時送達臺灣3倍大的韓國。如何調度上百座物流中心、破萬人車隊,履行1,700萬名顧客的訂單?12年煉成的數據力是關鍵。

2023-11-17

A/B測試 | 數據力 | 新聞 | 物流 | 酷澎 | 電商 | 韓國 | AI & Big Data | Cloud | Smart Business

【酷澎數據力應用3:顧客體驗】天天上千次AB測試高度自動化,UX決策全面數據驅動

酷澎用上千個A/B測試來觀察不同做法對顧客體驗的影響,來決定這些做法去留。酷澎用實驗平臺統一管理和維護這些實驗,以確保A/B測試品質,並簡化個別實驗部署及管理作業

2023-11-17

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