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金管會舉辦了第3場金融科技座談會，聚焦聽取金融科技生態圈促進者的建言，議題囊括資訊共享、建立單一窗口平臺、法規調適、金融機構上雲、金融科技人才培育、資安、國際鏈結與跨境合作、消費者保護等重點，這些都將納入金融科技發展路線圖的規畫參考。

保戶要變更個人基本資料，或向保險公司申請理賠將變得更為方便。保全理賠聯盟鏈服務在7月正式上線試辦，首波有11家產壽險公司參與，更有8家壽險公司將會陸續加入，初期則先以變更姓名、身分證字號、保單地址、電子郵件、電話等基本資料，以及醫療保險金理賠申請為適用範圍，試辦期間為6個月。

金管會承諾在今年8月底提出金融科技發展路徑圖長期的制度與規劃，更找來多家科技業者提出建言，像是資料開放、金融監理方向、區塊鏈應用、虛擬通貨洗錢防制等議題。金管會更揭露金融科技發展藍圖3大構面4業務重點。

臉書揭露自家市集和電商新服務Facebook Shops背後的AI系統GrokNet，用數十億張商品相片訓練而成、擁有83個損失函數，可準確辨識數以萬計的商品屬性，可謂一套通用商品辨識AI；為保護個資隱私，微軟聯手學術機構推出差分隱私工具WhiteNoise，供使用者在Azure機器學習服務使用，也可至GitHub下載。

3年多前，這家印度最大的銀行，即便擁有4.3億名客戶，在印度已鋪設2萬多家分行，仍選擇做出一項重大決定，打造新一代數位銀行平臺，不只有數位銀行的功能，更串連多家知名電商供消費者購物，還整合自家集團所有的產品，像是保險、信用卡、證券等，形成了一個金融超市，並進行交叉跨售。他們鎖定的不只既有客戶，最大的目標是要吸引千禧世代來使用。

LINE Bank資訊處處長人選出爐。南非資產規模最大的銀行「標準銀行」將自家SAP ERP系統搬上微軟Azure。金管會持續以5大原則要求金融業營運不中斷。電信業者擴大布局金融科技，遠傳攜手遠銀、台新推出存錢App。LINE Bank成立公司，日本LINE區塊鏈事業負責人名列董事。

澳洲政府揭露了國家區塊鏈發展藍圖（National Blockchain Roadmap），將透過使用區塊鏈技術實現該國新的經濟增長，並改善澳洲整體生產力，尤其聚焦農業、教育、金融服務業這3個主要產業在區塊鏈的應用。

美國出現首宗金融科技公司收購銀行的案例，美國最大P2P借貸公司LendingClub宣布，將以價值1.85億美元的現金與股票，收購一家成立了33年的老牌純網路銀行Radius Bank。中國信託銀行揭露自家3大AI戰略，今年更要把AI應用在HR管理。面臨武漢肺炎疫情，多家銀行展開了異地辦公作法。臺德兩國攜手加強雙邊銀行業與保險業跨境監理合作。勤業眾信發布金融趨勢報告，建議銀行業者從4大面向展開改革。