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Recommendations AI可從商品目錄、用戶行為與購物趨勢，分析結果提供商品推薦，能支援處理擁有千萬品項的目錄

阿瘦皮鞋自3年前開始推動轉型，從只有6人的數位小組制定轉型藍圖，再成立數位中心、設置數據銀行，不只集結百萬筆顧客消費資料，還包括數十萬筆的足壓資料，要來研發服務

國際市場調查機構IDC建議，要實踐數位轉型2.0，企業可遵循Create（創造商業價值）、Scale（擴大數位創新應用）、Embrace（擁抱未來工作模式）三大原則，可從選對使用案例（Use case）開始，再善用API來強化內外部的連結性、擴大應用規模，同時也應考量人機協作的工作模式，以及虛擬工作環境的應用。

全球最大的實體零售商Walmart買下Aspectiva，要利用AI技術強化顧客購物創新體驗

Wal-Mart部份的應用服務使用AWS，基於競爭關係，Wal-Mart不希望敏感的營運資料放在對手的平台上運作，媒體報導Wal-Mart已向IT供應商施壓，要供應商別使用AWS。

Lowe計劃在賣場引進機器人LoweBot，除了與顧客進行語音溝通，進行商品諮詢、導引外，還能在賣場移動並掃描貨架上的存貨，蒐集相關資料以了解消費者購物偏好，強化未來的貨架管理與賣場銷售策略。

全美最大實體連鎖零售商店Walmart已在12月上旬推出Walmart Pay行動支付服務，即是在Walmart程式中嵌入Walmart Pay功能，預計於明年上半年推廣到美國的所有門市。路透社報導，Target也著手開發自家行動支付服，最快可能在明年問世。