| 紐約警察局 , | 數位化 , | App

改用iPhone紀錄案件資料,紐約警察局讓百年歷史專用筆記本正式退役

從1800年代開始,紐約警察便統一採用制式筆記本來紀錄各式調查案件,現在紐約警方決定自行開發案件資料輸入App,直接將調查資料數位化

2020-02-06

| SAS , | 資料分析 , | 客戶體驗 , | 數位化 , | 忠誠度 , | 快速失敗 , | 創新 , | 自動化

SAS全球2千大企業調查:2030年,企業與消費者的互動,三分之二將改由機器自動執行

SAS在臺揭露全球2千大企業顧客體驗研究報告,調查發現,2030年時,與消費者的互動將大幅自動化,約三分之二的互動將由機器完成。SAS也進一步歸納出推動未來顧客體驗的5大關鍵,像是顧客數位化、顧客數位種程度、數位信任等。另一方面,SAS臺灣揭露了未來一年走向,鎖定企業多元分析環境卻難以整合的痛點,推出自動化分析管理與決策策略。

 
 
 
 

2019-11-22

| Gartner , | CIO , | IT預算 , | 數位化 , | 2019年企業IT與消費者10大預測 , | AI , | 區塊鏈

Gartner全球CIO調查:今年全球IT預算漲幅3%,臺灣只有2.6%

Gartner全球CIO調查報告,臺灣企業今年IT預算漲幅雖然較全球低,還是比去年高。該報告針對亞太區企業關注的數位化,也提出3項建議。另一方面,Gartner也強調了2019年企業IT與消費者10大預測,其中認為公共區塊鏈會因存入個資,而違反隱私條款。

2019-02-23