前幾年資安界就已開始重視用AI/ML模型輔助分析監控的作法,如今在生成式AI的協助下,不僅提供具備情境感知的大量資料與事件關聯分析,透過提示或是自然語言的查詢方式,也能提升資安監控、偵測與回應的效率
2023-12-29
GovTech月報第25期:桃園市用生成式AI提高市民專線客服回覆效率,平均縮減20秒通話時間
桃園市政府1999市民專線每月平均約有2萬通電話,市民來電詢問各種市政問題,為減輕專線話務人員的工作負擔,市府在問答知識庫導入Open AI,開發人機系統,協助提高市政問題的回覆效率。
2023-12-28
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專訪K8s核心App小組主席,揭露K8s未來2年重心要支援GAI運算
K8s發展戰略轉向,已經從運算資源的調度,開始延伸思考到應用目標。K8s開始針對特定情境的應用,尤其是未來非常重要的應用,例如GAI運算的支援,將是K8s未來2年的重要方向。
2023-12-25