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處處靠AI提升人員效率,不只改造工作流程,更強化商業模式
TVBS將AI融入技術與非技術部門工作流程,包括程式碼自動審查、加速內容產製過程,甚至開發新商業模式。透過人與AI協作,達成單靠人工難以達成的效率和產量
2025-05-23
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數據架構經歷兩次脫胎換骨,成為支持AI轉型的重要基礎建設
為了支援數位通路經營及大量導入AI應用,TVBS的數據技術架構五年之內兩度大翻新,從十幾種通路共用一個後端,發展到具有完整API管理及FinOps機制的多雲數據處理架構
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培育種子人才成為推廣大使,促使非技術部門擁抱AI、應用AI
TVBS非技術部門不只大力擁抱AI,甚至主動用AI創新。帶起這個風氣的秘訣是,積極找出有意願擁抱新技術的人,培養成AI人才,再作為種子人員,回到各自部門成為AI教學和推廣大使
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從Martech到AI,TVBS用數據驅動數位通路經營
TVBS運用累積與收集的用戶和內容數據,搭配自動化行銷、AI內容分析、生成式AI即時推薦,提供更加多元的內容媒體呈現模式