網路拍賣徵稅,網友問號一堆

Yahoo!奇摩近日表示,拍賣徵稅的法規界定並不明顯,也引起旗下拍賣會員的討論。網友最關心的問題包括營業與經常性交易的認定標準為何、二手商品拍賣是否需要繳稅、如何判斷是否要辦理營利事業登記、如何認定網路拍賣的營業額及課稅標準等。

2004-05-25

臺灣超過300家網站採用VISA驗證

VISA組織大中華區總經理柯如龍表示,VISA組織在今年鎖定臺灣前300大網站進行VISA驗證的推廣,現階段達成率已逾8成,而臺灣大大小小的網站中也有超過300家使用VISA驗證。

2004-05-25

ezfly今年計畫推動B2B及B2E

甫於去年邁入獲利階段的臺灣線上旅遊網站ezfly於今日(5/25)宣布啟用防止線上盜刷的VISA驗證機制,而在提供完整且安全的金流機制的背後,今年將是ezfly大幅擴充產品線的一年。ezfly董事長崔湧表示,今年ezfly將會擴大產品線,除了新增更多的團體旅遊產品外,也將開始推動B2B及B2E業務。

2004-05-25

委外成敗建築在服務品質的好壞

社會走向專業分工,銀行、醫院、企業老闆要找人,或小至租房子等都會委託人力資源公司或仲介,把成本單位的業務交給專業人員,投入更多的時間和人力在於公司核心事業的策略的規畫或執行。

2004-05-24

今年市場有突破,明年接受度提高

日前所簽下的寶華銀行屬於策略性委外,稱為整體委外,唯有產品齊全、著重IT管理專業、有完整的人才和服務的廠商,才能讓客戶如此信任,把整個IT部門包括所有資產和人交給我們,且一簽就是五年、七年,甚至十年,現在國內還沒有廠商作得到。

2004-05-24

人力委外讓人資運用最佳化

國外大型企業IT整體委外的風氣很盛,IBM、EDS或源訊等有提供相關服務,臺灣還沒有那麼快,軟體開發商或系統整合商只能先從IT人員的派遣,符合企業資訊部門缺乏IT管理或應用系統維運的需求,再逐步向部門的委外邁進。

2004-05-24

人力委外業創造IT游牧民族

惠普IT管理服務事業群協理張中偉如此比喻商業流程委外服務:「BPO的模式就像星巴客在各地展店,都是透過一套周延的流程管理的學習,消費者在不同地方買咖啡,得到的品質都一樣。」類比到任何速食店或超商也是一樣的道理,透過一套最佳化的標準流程,生產出相似品質的服務或產品。

2004-05-24

讓專業的人做專業的事

原本東捷以銷售OA設備或其他硬體為主,但賣東西賺差價並收取維護費的收入並不高,從1998年開始思考轉型。整合東元集團原資訊部門65人成為東捷,東元ERP委外算是公司第一個委外客戶。然而,相較於IBM或EDS等以IT委外為主的大廠,我們還是以商業流程委外為主。

2004-05-24

整體IT委外金融業走第一

IBM今年4月宣布和寶華銀行策略聯盟,開啟臺灣第一樁金融業將核心業務(core competence)整體委外的美事。這一筆交易初步估計約為12億元,寶華的IT軟硬體設備資產、人員和未來資訊系統架構的管理、新應用開發和流程設計等,都由交由IBM的團隊處理。如此一來,每年可為寶華銀行省下25%的IT支出。

2004-05-24

說的人多,做的較少

委外是更精密完整的專業分工,來自於經濟需求和發展因素,其中IT委外更複雜,牽涉到技術、人員和流程三個因素。從大方向來看,委外可分為策略性委外(Strategic outsourcing)和選擇性委外(Selective outsourcing),策略性委外也算是整體委外的代名詞,委外業者和客戶端因此建立起長期的合作關係。

2004-05-24

破除外人管不安全的迷思

提供高服務品質是各行各業不變的準則,但對提供IT服務的廠商來說,服務的衡量和資源更是珍貴,尤其是買IT服務這件事,舉凡技術程度、產品品質、售後服務、客服或即時維修等,都會被客戶挑剔。多數業者至今仍感嘆在臺灣很難賣服務,解決方案多半是顧問連服務包成一個價錢,當作套裝軟體在賣。

2004-05-24

定位軟體服務,邁向甲級營造商

不同於系統整合或經銷代理商,我們定位為以軟體工程為核心的軟體服務業,類似印度的軟體代工概念,只是的規模沒有那麼大。

若以大家熟知的硬體產業結構來看,我們不做經營品牌的(OBM)和代工(OEM)工作,主要以ODM為主。OBM可以說是外商的套裝軟體、解決方案或開發工具,SI或開發伙伴是OEM角色,ODM則是協助合作伙伴或客戶規畫專案的開發流程與規格。

2004-05-24