| OMO | 數據行銷 | 顧客數據管理 | 跨通路經營 | 全通路 | 跨通路數據 | 數據驅動行銷 | 平臺式數據管理 | 顧客經營變革

【數據行銷痛點1:跨通路數據整合】線上線下通路顧客數據整合不易,營業數據和金物流整合也是難題

企業從單一通路發展到跨通路經營形式時,常面臨資訊系統和營業各個面向的整合問題,因此需要從品牌的高度來重新審視數據導流機制及營業模式

2023-06-16

| 社群平臺 | 通訊軟體 | 數據行銷 | 顧客數據管理 | 跨通路經營 | 全通路 | 跨通路數據 | 數據驅動行銷 | 平臺式數據管理 | 顧客經營變革

【數據行銷痛點2:多通訊軟體整合】跨通訊軟體顧客數據整合不易,一站式自動化行銷更困難

通訊軟體上的互動資料格式更多元,支援的多媒體素材也不盡相同,因此跨通路數據軟體的整合與自動化行銷,是企業跨通路數據驅動行銷的一堵高牆

2023-06-16

| 會員制度 | 會員點數 | 數據行銷 | 統一超商 | 消費行為追蹤

統一超商進一步揭露會員戰略目標,今年要吸引960萬名活躍用戶

2021年,統一超數據驅動行銷的策略,讓會員貢獻營收增加114%。近日發布的ESG報告中,揭露會員經營策略將從注重總會員數增長,轉為注重有消費紀錄的活躍會員數增長,並訂下60%的高成長率目標。

2022-07-13

| OMO零售 | 線下通路數位化 | 影像辨識 | 數據行銷 | 無人收銀 | 無人商店 | 生物辨識 | 供應鏈管理 | 自動化物流 | 物流機器人 | 智慧倉儲機器人 | IT周報

零售IT雙周報第3期:全聯由第一線人員領軍進攻團購市場,用自家App發起團購領獎金

全聯在自家App上推出團購功能;Amazon利用影像分析資料,分析商品取放等更多線下購物行為;Walmart將推出能在商品貨架上看到個人化資訊的AR小工具。

2022-07-08

| Amazon Go | Amazon Store Analytics | Just Walk Out | 購物行為追蹤 | 數據行銷

Amazon把無人商店影像分析變成數據服務,能更精準預測顧客到實體商店購物選物的行為

Amazon推出數據商品,利用無人收銀技術中蒐集的資料,分析消費者在自家無人商店的購物行為。過去,線下購物分析的數據點相當少,不過由於Amazon無人商店中的攝影機會記錄許多行為,大幅增加了可追蹤的事件。

2022-07-08

| 電子支付 | 跨境支付 | 數據行銷 | 會員經濟 | 零售業 | 會員卡

搶先LINE Pay臺灣一步,街口跨境支付服務先在日本開通

街口已經開始在日本超過八千間店,提供跨境支付服務,合作通路以免稅店、百貨公司、大型電器和藥妝店為主,東京奧運開幕前,街口目標是支援到10萬家店。

2020-01-14