新版Note 7傳出多起冒煙、爆燃等事件,在美國兩大電信商AT&T與T-Mobile宣佈停售停換手機後,三星也宣佈全面停售Note 7並進行調查,呼籲用戶不要使用舊版或新版手機。
2016-10-11
| 三星 | Galaxy Note 7 | AT&T | T-Mobile | 電池爆燃
更新版Note 7傳多起噴煙爆燃事件,AT&T、T-Mobile停售
有鑑於三星Note 7更新版仍傳出多起噴煙爆燃災情,AT&T已決定在調查結果出爐前將暫停更換手機,而T-Mobile宣布全面停售新版Note 7及換新服務,這項決定可能影響其他電信業者,對三星手機業務造成重大的打擊 。
2016-10-10
一位換了新款Note 7的乘客,正打算把手機收入口袋時,手機卻開始冒出煙霧,他隨即把手機丟在地上,手機便突然冒出一股濃厚的綠灰色煙霧。
2016-10-06
三星指出自公佈全球Note 7退換機政策後,有9成的用戶選擇申請換機繼續使用,選擇退貨者僅佔少數。在美國、韓國與歐洲市場已有約6成用戶完成更換,新加坡則高達8成。
2016-09-28
Note 7多起燃燒事件引爆信心危機,三星反擊:有26件可能是假的
三星調查後發現可能有26件爆燃案例為假的,當中有12件證實與產品本身無關,而有7件無法與使用者聯繫,有7件是用戶取消了舉報或聲稱手機已丟棄。
2016-09-22
為Note 7回收換機擦屁股?三星出售ASML、Seagate、Rambus與夏普持股
三星出售了持有的4家科技公司股票,包括荷蘭半導體設備大廠ASML、面板供應商夏普、美國硬碟大廠Seagate及記憶體供應商Rambus,外界估計出售股票獲利約1兆韓圜左右,可能與近來旗艦手機Note 7電池爆燃全球回收有關。
2016-09-19
儘管Note 7陸續在全球傳出多起電池爆炸案件,媒體紛紛報導手機的使用安全疑慮,連三星自己也呼籲用戶關機停用,但研究資料Note 7用戶使用雖受影響,但使用率很快又恢復,連串的爆炸事件似乎不影響使用者的信心。
2016-09-15
加快用戶換機,三星將以軟體更新限制Note 7只能充電至6成飽
三星將透過OTA方式跳過電信商更新尚未退回的Note 7,限制手機充電只能達到6成,除了確保用戶安全外,外界認為此舉將加速用戶前往三星服務中心退回手機的速度。
2016-09-14
一名美國前LG員工在2013年曾接到獵人頭公司透過Linkedin與他聯繫,向他介紹三星工作機會,但最後因獵人頭專員透露三星與LG私下協議不互相挖角而作罷,該員工因此狀告三星、LG兩家公司,以資方協議降低員工薪酬談判籌碼,違反反壟斷法相關規定。
2016-09-13
HP以10.5億美元買下三星印表機業務,三星印表機部門全球約有6000名員工,其中包含約1300名研發人員,全球各地50個銷售據點及中國廠區,去年營收近18億美元,此外,HP也藉此交易取得約6500項印表機專利。
2016-09-13
| 三星 | Galaxy Note 7 | 電池爆炸
Galaxy Note 7手機延燒,三星籲停用手機,台灣開放退換貨
三星建議全球的Galaxy Note 7用戶不要使用手機,同時儘快參與全球召回更換新手機計畫。台灣方面則針對國內消費者的意見,將提供退換貨機制,國內消費者從9月13日起可至原購買店點申請退費。
2016-09-12