三星 | Page 19

三星已在南韓、澳洲、舊金山等地的機場設立換站，為Note 7用戶更換其他的三星手機，若有差價提供退款，消費者也可以選擇不換手機全額退款。

2016-10-19

Exynos 7270採用14奈米製程，內建了兩個Cortex A53核心，整合LTE，藍牙及Wi-Fi通訊功能，透過封裝整合了處理器、 DRAM記憶體、NAND快閃記憶體。三星宣稱該處理器厚度減少30%，省電達20%。

2016-10-18

凱基證券分析師Ming-Chi Kuo認為在Galaxy Notes 7因電池爆燃事件而全面停產停售下，估計半數的Note 7用戶可能轉向蘋果懷抱，另一半流向其他Android品牌，衝擊三星手機市場業務。

2016-10-18

新版Note 7傳出多起冒煙、爆燃等事件，在美國兩大電信商AT&T與T-Mobile宣佈停售停換手機後，三星也宣佈全面停售Note 7並進行調查，呼籲用戶不要使用舊版或新版手機。

2016-10-11

有鑑於三星Note 7更新版仍傳出多起噴煙爆燃災情，AT&T已決定在調查結果出爐前將暫停更換手機，而T-Mobile宣布全面停售新版Note 7及換新服務，這項決定可能影響其他電信業者，對三星手機業務造成重大的打擊。

2016-10-10

三星只透露，Viv語音助理結合三星的裝置、服務與全球資源後，將可促進新一代的各種AI解決方案。

2016-10-06

一位換了新款Note 7的乘客，正打算把手機收入口袋時，手機卻開始冒出煙霧，他隨即把手機丟在地上，手機便突然冒出一股濃厚的綠灰色煙霧。

2016-10-06

三星指出自公佈全球Note 7退換機政策後，有9成的用戶選擇申請換機繼續使用，選擇退貨者僅佔少數。在美國、韓國與歐洲市場已有約6成用戶完成更換，新加坡則高達8成。

2016-09-28

三星調查後發現可能有26件爆燃案例為假的，當中有12件證實與產品本身無關，而有7件無法與使用者聯繫，有7件是用戶取消了舉報或聲稱手機已丟棄。

2016-09-22

三星出售了持有的4家科技公司股票，包括荷蘭半導體設備大廠ASML、面板供應商夏普、美國硬碟大廠Seagate及記憶體供應商Rambus，外界估計出售股票獲利約1兆韓圜左右，可能與近來旗艦手機Note 7電池爆燃全球回收有關。

2016-09-19

儘管Note 7陸續在全球傳出多起電池爆炸案件，媒體紛紛報導手機的使用安全疑慮，連三星自己也呼籲用戶關機停用，但研究資料Note 7用戶使用雖受影響，但使用率很快又恢復，連串的爆炸事件似乎不影響使用者的信心。

2016-09-15

三星將透過OTA方式跳過電信商更新尚未退回的Note 7，限制手機充電只能達到6成，除了確保用戶安全外，外界認為此舉將加速用戶前往三星服務中心退回手機的速度。

2016-09-14