| 消基會 | 個資外洩 | 雄獅旅遊 | 加密軟體 | 駭客入侵

消基會發起首宗個資團體訴訟向雄獅求償363萬,雄獅:盼司法還清白

雄獅旅行社去年遭駭客入侵,共約36萬筆銷售資料外洩,消基會接獲申訴,共計24位消費者加入團體訴訟行列,由消基會代為向雄獅求償金額共363萬多元;雄獅旅遊為此表示,感到遺憾但尊重,並希望盡早透過司法程序釐清真相。

2018-03-01

| 消基會 | 資安所 | 資安管理法 | 林宗男

八成民眾贊同政府應該立資安專法,但七成民眾沒聽過資安法

從消基會和資策會資安所聯手進行的問卷調查顯示,八成民眾認同應該要制定資安專法,不過,資安保護相關條文中,有超過九成的民眾知道個資法,對其他資安保護法律所知有限

 

2017-04-28

| 華信航空 | 資料外洩 | 消基會 | 詐騙

消基會:華信航空疑資料外洩,消費者買機票竟遭詐52萬元

消基會指出華信航空疑似被駭,導致消費者交易資料外洩,根據165反詐騙專線統計,3月12日到19日已接到40起歹徒假冒華信航空客服人員詐騙,損失金額達300萬元。對此,華信清清已依警方指示於官網、簡訊提醒消費者防範假客服的電話詐騙手法。

2017-04-24

| 三星 | Note 7 | 消基會

消基會:三星Note 7國內回收率僅67%,仍有1.4萬支未回收

根據三星回報給NCC的資料,國內共售出4.2萬支Note 7手機,但從10月開始回收手機至今,國內僅回收67%,約2.7萬支手機,仍有1.4萬支Note 7流落在外,可能導致消費者個人或公共安全疑慮,呼籲NCC及業者採取更積極的態度加快手機回收。

2016-11-14

| 消保法 | 消基會 | 網購

行政院訂定網購7天猶豫期例外商品,消基會:恐生更多糾紛

行政院近日訂定7天猶豫期例外之商品,包括易腐敗或過期的生鮮食品、依客製化的商品、報紙雜誌及開封的影音商品或電腦軟體,未來消費者透過網路購買這類商品,業者得依此排除適用7天猶豫期規定。消基會認為定義不夠明確恐讓不肖業者強迫消費,呼籲政府兼顧消費者與業者合法權益。

2015-08-28

| 行動電源 | 消基會 | 精選

消基會抽測24款市售行動電源,6款電容量膨風,過半數「標示」不合格

消基會與標檢局抽測市面上24款行動電源,發現去年5月行動電源列檢後,「額定電容量」、「標示」不符合規定的情形已有改善,但仍有超過半數的行動電源「標示」不合格。

 

2015-08-21

| 消基會

消基會:手機打市話比市話打手機還貴,不合理!

消基會調查國內5家行動電信業者,手機撥市話收費高於市話撥手機,在市話一般時段下相差1倍以上,但在市話減價優惠時段下相差達3倍以上,兩項費率最高相差3.63倍。

2014-06-19

| 消基會 | 網購

消基會抽查15家網購業者,1/3未依消保法提供7天內退貨保障

消基會隨機抽查15家網購業者,其中6家明確說明提供7天內退貨保障,其餘9家業者沒有在網站上公開說明,有5家拒絕依消保法規定提供7天內退貨保障。

2014-02-18

| 消基會 | 小額付費

消基會:三家行動電信業者預設開啟小額付費服務,用戶曝詐騙風險

消基會調查發現,國內六家電信業者中有三家為用戶預設開啟小額付費功能,其他業者的認證機制則可能存在漏洞,若用戶手機被入侵或個資被竊,歹徒可利用業者的認證機制漏洞進行詐騙,使用戶蒙受財產損失。

2014-02-12

| 消基會 | 4G

消基會:NCC應介入未來4G上網費率

國內4G頻譜競標創下1186.5億元天價,消基會認為未來標金不應全數納入國庫,應一部份用於國內網路建設上,同時NCC也應在4G上網費率上強勢介入,以保障消費者權益。

2013-11-20