| Salesforce | Social Studio | Einstein | 人工智慧 | 圖像辨識 | 社群媒體

Salesforce發表AI版社群行銷工具,助行銷人員掌握社群用戶照片中的祕密

Salesforce在旗下社群行銷軟體Social Studio中增加人工智慧Einstein圖像辨識功能,提供行銷人員2百萬個品牌商標、60種場景、200種食物和1,000種物品等4種圖像庫,讓行銷人員能自動分析社群媒體上的相片,以進行消費者分析、品牌追蹤,以及社群消費者服務。

2017-08-09

| IBM | Salesforce | AI

IBM與Salesforce結盟,聯手推AI解決方案

未來IBM的Watson將直接整合到Salesforce的Intelligent Customer Success Platform上,整合包括Watson與Einstein、Weather與Salesforce等等。

2017-03-07

| Salesforce | Twitter | 併購

Salesforce退出Twitter競標,後者股價下挫5%

這兩周以來市場傳出對Twitter有興趣的買家,從Alphabet、蘋果、News Corp、私募基金、Salesforce.com、迪士尼到微軟,上周Salesforce.com執行長Marc Benioff受訪時指出已放棄Twitter,使得Twitter股價下滑5.12%。

2016-10-17

| Twitter | Salesforce

資料為王,傳Salesforce考慮買下Twitter

華爾街日報指出,Salesforce.com正在初步探索併購Twitter的可能性,使得Twitter股價受到激勵而攀升21%,為近來因為用戶擴張緩慢而很現疲弱的Twitter股價打了一劑強心針。

2016-09-26

| Salesforce | 人工智慧 | Einstein

Salesforce發表人工智慧平台Einstein,讓雲端服務更容易管理、更聰明

Einstein人工智慧平台來自Salesforce所併購的9家人工智慧公司,由175名專家組成的團隊所打造,未來將部署於Salesforce旗下銷售、商業、App、服務、行銷、社群到IoT等服務,使雲端服務更自動化也更聰明。

2016-09-19

| Salesforce | 商業智慧 | BeyondCore

強化分析雲業務,Salesforce買下商業智慧新創業者BeyondCore

近來併購不斷的Salesforce再出手買下BeyondCore,BeyondCore主要提供商業智慧與分析應用,以推行至企業所有面向,BeyondCore近來積極與Salesforce雲端應用平台結合,併入Salesforce後將強化Analytics Cloud服務。

2016-08-16

| Salesforce | Quip | 文字處理

Salesforce.com買下文字協作平台Quip

Quip為以雲端為基礎的文字處理平台,可跨平台支援Mac、Windows、Android、iOS等程式存取,處理包括簡體中文在內的12種語言文字,同時能與Dropbox及Salesforce等第三方服務整合。

2016-08-02

| Salesforce | 資料中心 | Coolan

Salesforce.com收購資料中心效能監控分析新創公司 Coolan

Salesforce買下資料中心監控分析新創業者Coolan,這家新創公司由前Facebook開放運算計畫OCP的創始人Amir Michael所創立,Amir表示,Coolan未來將會協助Salesforce擴展其快速成長的資料中心基礎架構,並且也會繼續投入OCP計畫。

2016-07-22

| Salesforce | LinkedIn | 微軟 | 競標

Salesforce曾競標Linkedin,出價還高過微軟

國外媒體報導指出,微軟以262億美元買下Linkedin交易案的背後,Facebook、Google、Salesforce都曾參與出價,Salesforce更曾出價每股200美元,高過微軟的196美元的出價,但最後Linkedin考量到交易方式而選擇與微軟結親。

2016-07-04

| Salesforce | 併購 | Demandware | 電子商務

Salesforce砸28億美元收購Demandware,強化電子商務雲端服務

Salesforce.com以28億美元收購電子商務雲端軟體服務業者Demandware,以強化數位/電子商務的雲端服務,Demandware將改名為Salesforce Commerce Cloud,併入其Customer Success平台。

2016-06-02

| Salesforce | CRM | 大當機

Salesforce服務大當機近24小時,連CEO都上Twitter緊急道歉

第14號伺服器叢集中斷近24小時,受災企業大多在北美地區,連Salesforce的CEO在Twitter上出面道歉。

2016-05-11

| Salesforce | MetaMind | 深度學習 | 併購

Salesforce買下深度學習新創業者MetaMind

Salesforce計畫將MetaMind的技術整合到其平台上,以人工智慧方案協助自動化及個人化各式商業流程,諸如客戶支援與行銷自動化 ,也會利用深度學習延伸Salesforce的數據科學能力。

2016-04-05