| 客戶關係管理 | CRM | Salesforce | Vlocity | 雲端 | 行動軟體
Salesforce宣布併購Vlocity，共同執行長Keith Block下台
瞄準企業的數位轉型需求，Salesforce買下替垂直產業打造CRM雲端及行動軟體的Vlocity
2020-02-27
| 微軟 | Salesforce | 雲端
Salesforce與微軟再破冰，將於Azure上部署Marketing Cloud服務
Salesforce將在Azure上部署Salesforce Marketing Cloud，也計畫在明年底前讓Salesforce的Sales Cloud與Service Cloud能與Teams互通。
2019-11-18
| AWS | Salesforce | Genesys | 雲端
AWS、Salesforce與Genesys合推雲端資料互通計畫
AWS、Salesforce、Genesys三家業者和Linux基金會合作，共推Cloud Information Model（CIM），試圖為雲端應用程式的資料互通訂定標準，目前三家業者也已開始運用CIM在自家的產品上。
2019-11-14
| Salesforce | Einstein AI | 加州 | 大白鯊
Salesforce與海洋組織合作，使用Einstein AI來追蹤野生大白鯊
結合人工智慧影像辨識以及無人機技術，可以監控大白鯊的出沒，避免與人類產生不必要的衝突
2019-10-11
| FinTech周報 | 開放銀行 | Open API | 央行 | 加密貨幣Libra | 微軟 | Salesforce | Hyperledger | 南山人壽境界系統 | 金管會 | IT周報
Fintech周報第105期：國內開放銀行新進展，Open API驗證與測試平臺已開始內部測試
國內開放銀行三階段開放措施中，第一階段開放範圍是銀行商品資訊，第二階段是開放客戶資訊，且須獲得客戶授權；第三階段是開放交易資訊。財金公司預計6月底完成第一階段API共通標準，而Open API驗證與測試平臺現已開始內部測試。負責與第三方服務公司（TSP）接觸的政大國際產學聯盟，則表示已有2位數的TSP有興趣。銀行公會則表示，第一階段的自律規範送金管會報查，正等待金管會同意。
2019-06-28
| Salesforce | Tableau | 併購 | 資料倉儲 | 資料分析 | 視覺化商業智慧 | BI
Salesforce以157億美元收購視覺化BI業者Tableau
Salesforce要透過這項收購案，打造融合CRM及BI分析的新平台
2019-06-11
| Salesforce | 網頁應用程式 | 框架 | 開發
Salesforce開源以最新網頁標準打造的應用程式開發框架
使用近5年網頁標準打造的Lightning Web Components框架，以階層式架構讓開發者的應用程式，得以在任意網頁平臺執行
2019-05-31
| 台灣計算雲 | 國網中心 | Salesforce | 雲端遊戲 | 交通行動雲 | 富士通
Cloud周報第25期：台灣計算雲將委外營運，預計第3季開標
台灣計算雲由國網中心、華碩、廣達和台灣大哥大共同打造，上線後，科技部將委外營運維護，傳華碩雲端、台灣大哥大子公司台灣固網組隊和中華電信，有興趣參與競標
2019-05-24
| 雲端資料保護 | SaaS Backup | Office 365 | Salesforce
保護企業存放在兩大SaaS的資料，NetApp祭出雲端備份方案
企業若要將存放Office 365或Salesforce的資料，備份到其他雲端服務，NetApp SaaS Backup提供相關的軟體功能，與兩種儲存搭配選項
2019-05-01
| Salesforce | Quip | 客戶服務 | AI
Salesforce在2016年併購的Quip協作服務，在這次服務雲更新中登場，被整合在業務控制臺中，可讓業務或是企業內專家共同協作
2019-03-22
| Salesforce | CRM | AI
Salesforce為Commerce Cloud加入新AI功能，Einstein推薦功能現可支援行動應用程式
Commerce Cloud為使用者提供了新的Einstein推薦API，讓商家不只能在電子商務網站使用Einstein推薦商品功能，還能擴及行動等其他裝置。
2019-01-15