Salesforce在2016年併購的Quip協作服務，在這次服務雲更新中登場，被整合在業務控制臺中，可讓業務或是企業內專家共同協作
2019-03-22
Salesforce為Commerce Cloud加入新AI功能，Einstein推薦功能現可支援行動應用程式
Commerce Cloud為使用者提供了新的Einstein推薦API，讓商家不只能在電子商務網站使用Einstein推薦商品功能，還能擴及行動等其他裝置。
2019-01-15
蘋果將和Salesforce聯手翻新App，加速iOS前進商務市場
Salesforce將重新設計iOS版Salesforce app，提供專門功能如Face ID、Business Chat，以及iOS 12才加入的Siri捷徑，同時Salesforce也將提供針對Swift最佳化的行動SDK。
2018-09-25
美國科技界富豪入主媒體又一例！時代雜誌再易主，這次是落到Salesforce.com創辦人Benioff夫妻手裡
雲端企業老闆買下媒體又一樁，Salesforce創辦人Benioff夫妻將以1.9億美元現金買下《時代雜誌》品牌，但強調是以個人名義入主《時代雜誌》，與Salesforce.com無關
2018-09-18
Salesforce開源支援每日30億次推測的ML函式庫，訓練一個模型只要數小時
Salesforce開發機器學習函式庫TransmogrifAI，以滿足產生大規模異質結構化資料的高效能模型的需求，並且還具備高度可客製化特性。
2018-08-20
Salesforce執行長在一場公開活動中透露會在今年9月推出區塊鏈、加密貨幣服務，預告Salesforce也將加入微軟、甲骨文、SAP等大廠的競爭。
2018-04-11
Salesforce史上最大收購案! 65億美元買下軟體整合平台業者MuleSoft
MuleSoft提供的Anypoint Platform允許企業利狦API與集成建立由應用程式、數據與裝置所組成的應用程式網路，不管這些程式與數據是存放在雲端或就地部署端。Salesforce表示，這項併購可加速企業的數位轉型。
2018-03-21
Salesforce與Google雲端結盟，CRM將和G Suite有更全面的整合
G Suite成為Salesforce平台上的首選電子郵件與生產力服務，雙方也將強化Salesforce CRM與G Suite的服務整合，另外，Salesforce也計畫透過GCP擴大全球部署。
2017-11-07
Salesforce發表AI版社群行銷工具，助行銷人員掌握社群用戶照片中的祕密
Salesforce在旗下社群行銷軟體Social Studio中增加人工智慧Einstein圖像辨識功能，提供行銷人員2百萬個品牌商標、60種場景、200種食物和1,000種物品等4種圖像庫，讓行銷人員能自動分析社群媒體上的相片，以進行消費者分析、品牌追蹤，以及社群消費者服務。
2017-08-09
未來IBM的Watson將直接整合到Salesforce的Intelligent Customer Success Platform上，整合包括Watson與Einstein、Weather與Salesforce等等。
2017-03-07
Salesforce退出Twitter競標，後者股價下挫5%
這兩周以來市場傳出對Twitter有興趣的買家，從Alphabet、蘋果、News Corp、私募基金、Salesforce.com、迪士尼到微軟，上周Salesforce.com執行長Marc Benioff受訪時指出已放棄Twitter，使得Twitter股價下滑5.12%。
2016-10-17
華爾街日報指出，Salesforce.com正在初步探索併購Twitter的可能性，使得Twitter股價受到激勵而攀升21%，為近來因為用戶擴張緩慢而很現疲弱的Twitter股價打了一劑強心針。
2016-09-26