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維多利亞的秘密推動以會員為中心的行銷策略,公開個人化UX設計關鍵六步驟

維多利亞的秘密公開他們打造個人化體驗的六關鍵步驟,以及這些步驟成果如何在網站上的新功能體現。

2022-04-21

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Martech雙周報第20期:誠品分享如何用App整合會員數據,貫串全通路生態圈

誠品近年發展全通路經營策略,如何整合線上線下通路的會員數據和體驗,成為一大課題。誠品副總經理揭露,誠品如何用App完整掌握顧客旅程,打通會員在不同通路的體驗。

2022-04-20

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誠品如何用會員數據貫串全通路生態圈,關鍵是自製官方App掌握完整顧客旅程

誠品副總經理張鈿浤分享以會員為中心的全通路經營策略中,如何將各通路的使用者數據利用自家開發的App一站式的匯集,也就誠品為了發展全通路策略而展開數位轉型的經驗,分享管理和規劃的心得。

2022-04-18

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AMT發布臺灣企業轉型五力調查,高層普遍想推,但行銷科技運用欠缺專業數位人才

報告顯示,臺灣企業領導階層對於數位轉型已普遍有認知,但尚未有清楚的方向和目標,且專業數位人才缺口極大,成為推動數位轉型的主要阻礙。

2022-03-24