三星在南韓推出Galaxy Note粉絲版,iFixit:只是換了電池的Note 7

3C產品DIY維修教學網站iFixit拆解三星在南韓銷售Galaxy Note粉絲版,發現該手機除了更換較小的電池外,其他元件與Note 7相同,也未升級處理器。

2017-07-17

430萬支回收Note 7怎麼處理?三星考慮以整新機在部份地區重新上市(更新臺灣三星回應)

三星表示將以環保的方式處理這批手機,包括取下可用的零件回收再利用,做成整新機或租賃手機在部份市場推出,不能用的手機將取下半導體或相機模組供作為日後產品測試之用,並透過金屬萃取等過程回收銅、鎳、金、銀等貴金屬。

2017-03-28

三星證實電池為Note 7手機爆燃元凶

三星聯合三家第三方測試單位發佈調查結果,指當初為Note 7創新訂定的電池規格在設計及製程上有缺失,未能在手機上市前確認釐清,導致手機上市後在全球發生多起爆燃事件。

2017-01-23

三星公布Note 7爆燃報告在即,LG新手機將採電池防爆技術

外傳三星將在1月23日公佈Note 7手機爆燃的調查結果,指電池為導致爆燃事件的原因,LG針鋒相對,透露下一代旗艦手機將採用特殊的導熱設計,避免電池因過熱而自燃、爆炸的可能。

2017-01-16

Note 7在美國回收率超過96%,飛航主管機關放寬禁令

美國聯邦航空總署放寬對三星Note 7的限制,已不再要求航空公司在乘客登機時告知禁止攜帶Note 7,但仍然禁止Note 7上客機或貨機。

2017-01-12

三星:國內Note 7退換貨至年底截止

台灣三星與NCC協商,確認將比照國外作法,Note 7退換貨將在今年12月31日截止,換言之,明年1月起不再受理手機退換貨。

2016-11-15

消基會:三星Note 7國內回收率僅67%,仍有1.4萬支未回收

根據三星回報給NCC的資料,國內共售出4.2萬支Note 7手機,但從10月開始回收手機至今,國內僅回收67%,約2.7萬支手機,仍有1.4萬支Note 7流落在外,可能導致消費者個人或公共安全疑慮,呼籲NCC及業者採取更積極的態度加快手機回收。

2016-11-14

三星在紐時、華爾街日報刊登全版Galaxy Note 7道歉啟事

為挽回消費者信心,三星周一在紐時、華爾街日報、華盛頓郵報大手筆刊出全版的道歉廣告,為Galaxy Note 7爆燃事件向消費者道歉,同時也提及了近期洗衣機召回事件。

2016-11-09

Galaxy Note 7停產後續民調,IDC:品牌形象影響不大

受訪者中的多數表示,產品回收停產事件並不會影響它們未來購買三星非手機產品,例如電視與家電的意願

2016-10-31

Note 7停售空窗期,三星推S7 Edge新色挽回消費者

Note 7停售後,三星在高階手機市場暫時只能寄望S7系列獨撐大局,其中5.5吋的S7 Edge擔重任,台灣三星將在11月初推出S7 Edge新色「冰湖藍」,加上既有的黑、金、銀、粉四色試圖挽回部份流失的用戶。

2016-10-27

趁三星忙擦屁股,LG V20手機大打品質驗證牌

趁著三星忙著為Note 7善後,LG邀請韓國媒體參觀月底將上市的LG V20手機組裝及出廠前測試,強調該手機的安全性及穩定度均通過嚴苛的測試,顯然在行銷策略上針對三星Note 7而來,意欲搶佔Note 7流失的用戶群。

2016-10-21

三星在機場提供Note 7換新機

三星已在南韓、澳洲、舊金山等地的機場設立換站,為Note 7用戶更換其他的三星手機,若有差價提供退款,消費者也可以選擇不換手機全額退款。

2016-10-19