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哈黑社會是由一人開發、兩周完成、在Facebook和推推王推出的國產社群遊戲,而背後的設計者是創實數位資訊總經理黃富鴻。
黃富鴻原本的工作是以手機開發為主,他擁有的手機數量相當驚人,一字排開全是前東家Nokia的機種,這些手機全是開發與測試留下來的紀念品。
離開Nokia Siemens Networks自行創業後,黃富鴻開發了哈黑社會,在開發與維護的過程中,黃富鴻學到許多有趣的經驗,他未來計畫繼續開發社群遊戲,朝「睡覺都能賺錢」的理想邁進。
兩周開發的小遊戲,玩家竟然上衝20萬
開發哈黑社會的緣起,是推推王執行長邱繼弘邀請黃富鴻為FunP設計一個遊戲。於是他參考一款義大利黑手黨遊戲Mob Wars,加入臺灣的元素,兩周開發完成。
出乎意料的,這款以Python開發、沒有酷炫的動畫或3D效果的網頁遊戲,在FunP麻吉上線兩周後,就上衝到5,000位玩家,而搬上Facebook之後,又以兩周時間上衝到3萬人。
黃富鴻回顧剛上線時的慘況:「有三個月的時間幾乎都在修正程式和機器。」除了機器無法負荷的問題,還有遊戲的穩定與正確性挑戰。
黃富鴻解釋:「做社群遊戲最重要的是不要出錯,玩家很在意算錯錢的問題。」所以一個小時沒給錢,會有人寫信來罵,而停機一晚以修正程式,也會有收不完的信,更別說程式出錯、扣錯錢,更是讓他一覺醒來,驚覺信箱被雪片般飛來的電子郵件塞爆了!
幾經玩家的淬鍊之後,哈黑社會現在已是被驗證過、不會出問題的遊戲,使用者人數也超過20萬人。
與玩家的攻防戰是最有趣的部分
我們很好奇黃富鴻如何解決使用者爆量的問題,他卻饒富趣味地說:「有趣的不是這個,而是與玩家的攻防戰。」
他解釋,哈黑社會的玩家,很多都懂電腦與網路,他們會寫程式來攻,例如寫Script或者透過內/外掛程式,使網頁自動重新載入(Reload)並攻擊其他人,這讓被打的玩家跳腳。
所以黃富鴻設計了多種機制,首先做CSRF(Cross-Site Request Forgery,跨站請求偽造)的檢查。其次,為避免玩家1次開10個網頁,同時打10個人,系統調整成不允許使用者透過網頁書籤開啟遊戲。
再者,每次按鍵出現的位置都不一樣,以防範玩家透過程式自動點擊按鍵。由於更厲害的玩家會剖析網頁,直接觸發程式,於是黃富鴻設計了檢查按鍵點擊速度的機制,如果速度快到異於常人,即視為機器觸發,便予以踢除。
後來,又針對點擊速度合理的情況,不定時地丟出問句,例如「0+3=?」,事實上,還有更厲害的玩家,是透過程式在系統中同時做100件事,讓系統算錯錢。黃富鴻為此寫信拜託對方告訴他到底是怎麼辦到的,好在玩家面對虛心求教的站方也樂於分享,才解決了問題。這些措施確保了在哈黑社會的玩家都是真人,也就有興趣上來玩,也更有意願付錢買點數來K人。
針對應接不暇的狀況,黃富鴻不誇張地說:「兩周寫出來的遊戲,搞到後來可比銀行系統了。」
手機專案維持穩定收入
事實上,在創業之初,黃富鴻想做手機方面的遊戲。他之前的工作經歷大多與手機相關,離職前在Nokia已經工作3年多,而且擔任資深顧問,對開發的應用已具有主導權。
會選擇離職創業的原因是:「想做自己的題目。」因為遊戲不是Nokia主要的發展方向,於是他決定出來自己做。
談到提及離職的過程,黃富鴻對前老闆充滿感謝。黃富鴻笑說:「老闆擔心我沒飯吃,外包案子給我做。」每個手機專案都有百萬左右的收入,而他都可以在短短一、兩個月內完成,是很不錯的收入。例如,「口袋BBS」即為黃富鴻為Nokia觸控手機設計的BBS連線軟體。另外還有「BlockGO」,是N97的移動方塊遊戲,在Nokia的遊戲行銷平臺Ovi Store上也販售,行銷全球。
社群遊戲與手機遊戲最大的差別在感染力
由於手機專案的收入足以支撐公司的營運,所以接專案之餘,剩餘的時間黃富鴻選擇實現自己的夢想。
夢想是什麼?他沒有遲疑地回答:「遊戲!」他說這是睡覺都可以賺錢的事。「渡假兩周回來都還是有收入的事業,不是很好嗎?」
遊戲可分為手機遊戲和Web社群的遊戲。黃富鴻在手機方面,主要為Nokia即將上市手機設計專屬遊戲。他分析:「現在廠商要的不是『好用』的軟體,他要的是『賣點』,可以上報紙的賣點。」
所以黃富鴻提案的方向,考量了這些因素。以現在手上的專案為例,他找知名部落客畫圖,以那些圖來設計遊戲。
另一個重點是要打破傳統,黃富鴻認為,傳統的遊戲沒有「外顯」的力量,於是他想設計不用按鍵操控、類似Wii使用經驗的遊戲,以創造話題。
而在哈黑社會的經驗之後,黃富鴻對社群遊戲也充滿興趣。他分析:「手機和社群遊戲的差別在於感染力。同樣開發一款遊戲,手機的感染力是少的,銷售模式是個別賣。而社群的遊戲,他只要建構一個穩固的環境,社群朋友之間的感染力非常快。雖然在網路上願意付費的比例不高,但透過感染力的影響,累積起來是相當可觀。
以Mob Wars為例,它也是1~2人開發的Facebook小遊戲,卻能以一年的時間賺進1,700萬美元,這數字相當可觀。所以黃富鴻認為社群遊戲是比手機更有潛力的市場。
想在社群中賺到錢,就要讓玩家有認同感
社群遊戲的獲利模式為何?黃富鴻解釋:「收益來自於廣告和遊戲本身。」所謂遊戲本身的收益,是指花錢買點數。事實上他自己也是開發哈黑社會才知道遊戲公司在不景氣的現在,股價可以飆那麼高的原因。他說:「一個颱風天就有好幾百塊美元的收入耶!」
當然,要讓玩家甘願掏錢,需要精密的計算。他形容:「哈黑社會玩的是人性,不是玩遊戲。」玩家在遊戲中打鬥,贏家就可以從輸家身上拿到錢,於是輸家會回來報復,打不過就開始出現言語挑釁、罵髒話,而當玩家發現花錢買點數可以增強能力、更容易打贏,或是得到遊戲中的保護令,也就願意花個幾百塊買點數。黃富鴻說,有人花了好幾萬塊臺幣買點數呢!
當然,經營者必須讓玩家對遊戲有認同感。使用者通常不是第一天就願意付錢,需要有專人經營,負責處理停權、排解紛爭等工作,這需要一段時間的醞釀,也因此哈黑社會是在廣告效益遞減的時候,遊戲的收益才真正開始。
未來將朝Flash遊戲發展
對黃富鴻而言,哈黑社會的收益其實完全不回本,因為有三個月的時間都卡在遊戲上。
但是他喜歡社群遊戲帶來的成就感。事實上,哈黑社會最主要的一波已經結束,大部分玩家都達頂極70級,很多人問為什麼不繼續往上增加級數。
黃富鴻覺得:「夠了,以後要找別的題材來玩。」他認為Flash遊戲是未來的趨勢,因為Flash比網頁遊戲吸引人,雖然技術門檻較高,但這將是他未來想要努力的方向。
IT人物
黃富鴻
創實數位資訊總經理
●1974年生
●學經歷:成大製造工程
研究所畢,曾任職於資策會、華碩及諾基亞。目前與朋友共組創業,專注於Facebook 社群遊戲製作及智慧型手機軟體開發。2008 年上線的遊戲「哈黑社會」,至今已有近2 0 萬玩家,此外,也與台灣諾基亞合作推出手機的連線軟體「口袋BBS」。
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