IT自救術─硬碟管理技巧─硬碟備份的概念

硬碟的備份，除了最簡單的「拷貝法」，其實還有很多工具可以幫使用者分憂解勞。如果願意花點錢買備份軟體，這項工作也可以輕鬆省力的。本期就介紹一些這類軟體的使用方法，讓你徹底瞭解「備份的策略方法，原來也是如此多樣化啊！」

先知道有那些工具
硬碟的備份／回存並不只是「複製／貼上」那麼單純，因為牽涉到像是「開機」的系統結構，因此得搭配專用的工具軟體。在還沒有進行備份工作前，這裡先介紹幾個最知名的軟體，讓各位對這些軟體有初步的認識：

Symantec Ghost
Ghost應該是硬碟備份領域最老牌的產品，在被賽門鐵克公司收購之後，將它和另一套稱為Drive Image的產品（也是賽門鐵克收購的軟體）合併成為單一的產品線，而成為現在常見的Ghost。

不過，在「個人、家庭用」的硬碟／備份產品方面，目前賽門鐵克推出名為「Norton Save & Restore」的軟體，至於Symantec Ghost Solution Suite則成為「企業級影像製作、部署與系統管理解決方案」產品線，不再是個人端的產品了。

Acronis True Image
Acronis的True Image有一系列的解決方案，包括了企業用的「Enterprise Server版」，和一般企業、個人用的「Workstation」版，甚至還有Linux版，解決方案很齊全。

不過，該公司產品只有少部份有中文版，很多產品是英文版的（尤其是專業版產品）。不過，對MIS人員而言，這似乎是必要的。

Windows Vista內建功能
Windows Vista的大部分版本都內建了「完整PC備份/還原」功能（但據說家用版本沒有），可說是聊勝於無吧！我自己用的經驗是：如果你要備份一個耗用了20GB空間的硬碟分割，你就得準備20GB的空間。但是大部分其他工具軟體都有「壓縮」功能，可以讓你用「較小的空間備份硬碟」，所以Vista的內建備份/還原功能就成為「堪用但功能不多」的工具了。

機器剛裝好時：建議做完整的影像備份
我個人看法是，上述的產品，用法是大同小異的，使用者要熟悉的，反而是「你打算怎麼備份你的電腦」。

比方說，如果你安裝了一臺新電腦，一般人會把Windows作業系統安裝到C:磁碟。由於C:磁碟非常重要，一般這個磁碟被稱之為「啟動分割（Boot Partition）」。Windows系統裝好之後，通常安裝者會辛苦地試著把驅動程式安裝好，把電腦整理到「好用模式」。

由於這種「啟始安裝工作」挺累人，因此這時候我們可以幫電腦的硬碟做個「快照」（snapshot），把這個狀態存下來，日後再需要重裝Windows系統，只要利用這個快照的「影像檔」（image file）把硬碟「回存」即可。

這種情況下，我建議把安裝好的系統硬碟機，做完整的影像檔案備份。

要做到完整的硬碟備份，就有好幾種玩法：
把開機分割用影像檔案的方式，完整備份到另一個分割
目前很多新買的筆記型電腦，賣給使用者的時候硬碟會分割成三份，一份是系統碟（C:），一份是資料碟（D:），另一份是隱藏分割。這個隱藏分割用來做什麼？通常，這個隱藏分割就是用來放置你的系統碟的備份影像檔案。

使用硬碟的備份／回存軟體，你可以把C:磁碟存成一個影像檔案，這個檔案可以在將來系統損壞時，用來回存回C:磁碟。

不僅如此，廠商為了方便使用者，甚至可以讓使用者在開機時「按下某些特殊的按鍵組合，然後讓使用者回存系統分割」。

當你按下特殊按鍵組合時，其實是去執行硬碟上某個特殊程式（廠商已經幫你預置了適當的程式）。但是，回存的動作你得非常小心，因為：回存時「可能會把你原先系統碟上的資料全都洗掉了」，又或者「你操作錯誤，蓋錯磁碟，把資料碟的資料也都洗掉了」。

把開機分割用影像檔案的方式，完整備份到光碟片上
一般而言，如果你的硬碟只有一個分割，卻又想要備份，你要怎麼做？目前最常見的作法，就是把硬碟資料備份到光碟上，尤其是大容量的DVD光碟片（也許藍光光碟更適合，但這東西目前還算罕見就是）。

因此，備份軟體大多都具備燒錄能力，可以直接把硬碟檔案備份到光碟片上。如果光碟片一片的空間不夠（系統分割＋應用程式，說不定占用了十幾、二十個GB），備份軟體還具備「分片備份」的能力。你只需要在軟體提示時換置空片，即可把硬碟完整備份了。

但要注意，光碟片的品質未必是絕對穩定的，所以我個人燒錄的習慣：一定會做所謂的「verify」。這是大多數燒錄軟體會有的功能，硬碟備份／回存軟體在備份到光碟片時，也會有此選項讓使用者勾選。

這種功能的概念其實非常簡單，就是「硬碟內容備份到光碟之後，光碟片滿了，再讀取光碟上的資料和硬碟資料比對一次，做更完整的確認工作」。一般的備份都只是燒到光碟片上，但對於燒錄是否完整、正確，卻沒有再確認。

如果問我，「verify」是否需要？我個人覺得這就像「保險」一樣，我是必做，你做不做，就看你覺得你需不需要保險。因為保險是「有做都未必安全」，沒做的話，就只是更加危險，就是這樣。

機器用了一陣子後：建議做漸增備份
電腦用過一陣子後，上面的檔案、應用程式也漸漸多了起來。每個人都知道，電腦用久了就像是婚姻一樣，「久了問題多，久了煩惱多」（不要認定這是我的心情寫照，就算是，我也不會承認；此外，真的不是，真的不是＆真的不是，這只是舉例）。

這時候，高手會告訴你，「婚姻有問題可以離了再找，電腦有問題可以砍掉重練」……，嗯，也許你會想把高手砍死，「說的什麼鬼話啊！」畢竟，砍掉重練是很花時間的，不是每個人都喜歡一直砍掉重練，一直重裝電腦。

這時候，你的選擇也很多樣化：
系統內建的「還原點」功能
遇到電腦的問題，Windows XP內建，而Windows Vista更強化的，就是所謂的「還原點」功能。這種功能有趣的地方在於，它可以把電腦的軟體回溯到某個時間狀態，但是又不會讓你的資料檔案遺失。

我個人猜測，這種功能的「實作方式」，是把電腦上重要的軟體的設定檔案都備份起來，當你選擇「還原」的時候，只是把設定檔案都回存，這樣就可以達到「還原當時電腦的設定，但又保留你重要資料」的目的。

不過，我只是猜測，我也不確定這種「時光回溯」是否真是如此運作。此外，這種功能會佔用若干硬碟空間，因此我並不愛用。如果要我評論，Windows Vista的還原點功能已經更加好用，Windows XP的部份我是選擇關閉此功能。但是，如果你是新手，硬碟容量又足夠，這確實不失為一個備份的方式。

使用「漸增備份」的方式（incremental backup）
如果你已經把系統做了很完整的備份，那在用過一段時間後，也許你只想備份硬碟「被更動過的部份」，這時你可以用我介紹過的軟體，這類軟體大多有所謂的「漸增備份」功能。

漸增備份的原理我也不是很瞭解，但這類軟體「顯然」可以偵測硬碟上的變化，將變化的部份「新增備份」到你的儲存空間（無論是其他的分割還是空白光碟）。

使用硬碟對拷的方式
如果你有一臺以上的硬碟，那你甚至可以準備專用的「備份硬碟」，定期把「系統硬碟」的所有資料備份到備份硬碟上。這種備份的好處在於：硬碟空間不一定要一樣大，備份硬碟的容量只要足夠放置你要備份的資料即可。

但要注意：開機磁碟上有開機結構需要保留，如果你只是用「檔案複製」的方式是不夠的，一定要使用適當的磁碟備份、回存軟體才行。

使用RAID系統
由於硬碟容量越來越大，一般使用者對於資料的保存需求也日漸增高，因此原先只在企業被廣泛使用的RAID系統也走入家庭，微軟也發表了Windows Home Server這樣的產品，連家庭都需要個Server了！

常見的RAID系統有RAID 0、RAID 1、RAID 5和RAID 6，底下我簡單描述於一下。

RAID 0
可以把兩臺相同的硬碟「串聯」讓硬碟容量倍增。如果你有兩臺50GB硬碟，作成RAID 0之後，你會看起來有一臺100GB的硬碟，速度還可以加快，但是只要一臺掛掉，整個系統就毀掉了。

RAID 1
RAID 1可以讓兩臺硬碟「即時的Mirror」，如果你有兩臺50GB硬碟，作成RAID 1，還是只有50GB，但一臺壞掉，另一臺會有完整的備份，因此不用擔心，而且不需要複雜的演算，效能衝擊較小。

RAID 5
使用演算法，RAID 5可以抽出系統裡1/n的空間拿來備份資料，不像RAID 1竟要使用1/2的空間來備份資料，因此這是一般企業常見的RAID系統。

舉例來說，如果你有4臺50GB硬碟作成RAID 5系統（RAID 5一般是用4臺以上，但並非絕對），但你只會有150GB的容量可用，其中1/4的空間就是拿來分散風險了（儲存了演算後的備存資料）。但是，如果壞掉一臺硬碟，好的系統甚至可以讓你「即時熱插拔」並「線上重建資料」，你只要把壞掉的硬碟拔掉，換一個「新的，且一模一樣」的硬碟上去，RAID 5系統就會把備存資料在新的硬碟重建。不過，要是你同時壞掉2臺硬碟，整個系統也會崩潰無救。

RAID 6
RAID 6系統和RAID 5相當類似，但可以允許2臺硬碟同時損壞還有救，但也會浪費更多的空間拿來儲存備存資料，目前還算少見。

我目前覺得，個人使用，恐怕還是RAID 1就夠了，因為：
● 硬碟空間越來越便宜，RAID 1的「浪費」已經不再那麼嚴重，安全才重要
● RAID 5系統的備存資料需要經過處理器演算，因此儲存效能大多不好
● RAID 5雖然比較節省「備存」的空間，但建置成本也相當驚人，高檔的RAID 5介面卡較為昂貴，可以熱插拔的系統也不便宜，相較之下似乎並沒有便宜太多
● 同時壞掉2臺硬碟的機率──還是有，這時候RAID 5也是無用武之地，你的系統還是毀掉
● 乏人照料的RAID 5也會出事，尤其是壞掉一臺硬碟沒人注意的時候，再壞一臺的時候事情就嚴重了
● 未經過完整測試的RAID 5系統有時甚至是「假貨」，等到出事了，你才發現資料根本無法重建，系統還是毀掉──這時你就不是「欲哭無淚」這麼單純，可以形容你的心情了

本期結語：所有的備份動作都需要驗證，沒驗證都還是有一定的風險
最後，我致贈一個概念：別以為備份了就高枕無憂，其實備份永遠不夠，所以你一定要盡力而為。

比方說，把硬碟資料備份到期他的分割……這不夠，因為要是硬碟發生硬體損壞，所有資料都跟著陪葬（上期我就強調過了）；那備份到備份到光碟？要是光碟片壞掉，或是光碟片遺失，被偷竊了，那備份也沒用了。現在有的備份軟體甚至提供「備份到遠端FTP」，老實講，這是有必要的，「有備無患」似乎不足以形容備份的重要性，我個人認為，除了「有備」之外還得要驗證。就像我前面說的，有時候你備了但沒有驗證，等到哪天出事了，你才發現「備份是做了，但根本沒有辦法回存」。嘿嘿，你可別不信邪，我的人生中碰過好多次這種邪門。