伺服器軟碟機壞掉了，無法安裝RAID卡驅動程式，怎麼辦？

在安裝Windows Server作業系統時，若要將系統安裝在SCSI硬碟裡，或者安裝在RAID卡上的硬碟，如果安裝檔內沒有相對應的驅動程式，就需要透過軟碟機額外安裝驅動程式。如果磁碟機故障而無法讓Windows安裝程式載入驅動程式，就沒辦法順利安裝作業系統。遇到這種問題時，有幾種方法可以解決這種問題。

使用實體磁碟機
如果手邊有可替換且功能正常的軟碟機，可以將伺服器上的軟碟機以良品替換，恢復軟碟機的功能，讓作業系統在安裝過程中，透過軟碟機安裝驅動程式，完成作業系統安裝。要注意的是，不同廠牌的伺服器，所使用的介面規格也不盡相同，需要洽詢服務廠商，貿然更換軟碟機可能會導致伺服器損壞。

除了一般軟碟機之外，我們也可以使用USB軟碟機來協助安裝。若伺服器的BIOS支援開機時載入USB裝置，就可以使用USB軟碟機來協助安裝RAID控制卡的驅動程式，只要在BIOS設定允許開機時載入USB驅動程式即可。設定完成後，只要接上軟碟機，再依照系統安裝提示，接著透過USB軟碟機安裝磁碟片中的驅動程式即可。

整合驅動程式到安裝檔
部分廠牌的伺服器出貨時會隨產品提供開機光碟，例如HP伺服器的SmartStart CD。使用原廠所特製的光碟開機後，伺服器會自動載入管理工具，包含設定磁碟分割等系統管理等功能。利用這些功能設定後，可以輔助接下來的作業系統安裝工作，例如預先載入所需要的驅動程式，即可順利完成作業系統安裝。然而，並不是每一款伺服器都配備這類開機光碟，且這些光碟也僅支援特定廠牌、型號的伺服器。

沒有伺服器廠商的光碟也沒關係，善用nLite一樣可以達到類似的效果，我們可以將RAID驅動程式與Windows安裝程式整合在一起，讓作業系統安裝程式直接具備該控制卡的驅動程式。這樣在安裝作業系統時，就不用針對RAID卡另外安裝驅動程式，過程中，安裝程式將自動搜尋並載入相對應的驅動程式。這樣的作法不需要使用磁碟片和軟碟機載入驅動程式。

透過遠端管理工具
使用部分遠端管理設備，同樣可以克服這個問題，這類產品包含了KVM Over IP連接器以及具備KVM Over IP管理功能的伺服器介面卡。企業的IT人員除了可以透過網路管理電腦主機，甚至能夠遠端安裝作業系統。透過管理介面的設定，將管理主機上的磁碟機資源分享給遠端伺服器，例如光碟機以及軟碟機等，換句話說，把管理主機上面的實體軟碟機或者軟碟映像檔掛載起來，提供遠端伺服器虛擬的磁碟機，即可解決無軟碟機可用的問題。文⊙林郁翔

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