CDO TALK
合庫早在2年多前,便開始建置360度客戶視圖,要作為打造自家資料驅動決策的基礎,目標是,未來銀行內各部門都能以數據分析或視覺化數據成果,管理並訂定合庫的業務發展策略,並將數據資料落實為戰略資產
2020-09-24
耕耘線上真人英語教學邁入第16年的TutorABC,為提供客製化的教學課程,靠資料蒐集工具累積的課堂行為資料,以及累計1.8億人次的上課資料,持續優化分析系統,下一步,將朝平臺化發展,加入外部學習課程
2020-04-02
邁入第68年的本土老字號鞋店阿瘦實業,面對傳統零售式微,4年前積極開啟轉型之旅,以結合跨領域人才的數位中心,鎖定個人化服務與新工具導入,不只研發新服務、拓展新數據來源,更導入新工具協助營運決策
2020-02-13
走過百年歷史的華南銀行,在金融業數位轉型的浪潮中,有其獨到的一套戰略,並不靠採用最新的技術來取勝,而是在技術成熟落地後,以最快的速度,將殺手級的服務推出市場,搶攻新藍海
2019-12-26
難以靠實體通路勝過大型行庫,遠銀轉往虛擬通路另闢數金戰場,以金融共享概念打造社群銀行Bankee,目標是成為金融大平臺,戰略作法是與新創業者策略性合作,二是透過獲利分潤,讓顧客自主推薦新顧客上門
2019-10-16
走過56個年頭的本土老字號壽險公司,面對保險科技帶來的衝擊,將如何在這場數位競賽中站穩腳跟?中國人壽的數位轉型戰略是,善用AI與大數據,為旗下1萬多名業務員,打造秘密武器,拉開與競爭對手的差異
2019-06-28
在臺灣主打投資型保單的安聯人壽,也要極力打造數位金融環境,而他們的數位轉型策略,就是以客戶體驗為核心出發點,致力打造數位工具,就是要符合客戶心中對於數位化的期待,提供完美的體驗
2018-08-05
才成立三年多的凱基銀行,在起初數位轉型的發展策略上,就走上一條截然不同的道路,選擇了將既有的產品,結合數位工具,成為新的主力產品與服務,背後其實是要壯大集團在Fintech生態系的影響力
2018-06-16
作為本土銀行中第一個設立數位長職位的玉山銀行,大膽地運用大數據分析與數位平臺通路,來顛覆傳統金融服務。他們用AI打造隨身金融顧問,甚至用Design Thinking的思維來重塑行動銀行App
2017-06-18
數位轉型浪潮席捲金融業,究竟中信金控數位轉型的策略與其他銀行有什麼不同?設計數位化流程有什麼秘訣?用什麼樣的方式評估新技術?讓中信金控數金處處長來揭開數位轉型的關鍵與獨特作法
2017-06-17