CDO TALK

中國人壽揭露數位轉型戰略,靠AI打造業務員最強武器

走過56個年頭的本土老字號壽險公司,面對保險科技帶來的衝擊,將如何在這場數位競賽中站穩腳跟?中國人壽的數位轉型戰略是,善用AI與大數據,為旗下1萬多名業務員,打造秘密武器,拉開與競爭對手的差異

2019-06-28

安聯人壽數位轉型策略,以客戶體驗出發打造數位工具

在臺灣主打投資型保單的安聯人壽,也要極力打造數位金融環境,而他們的數位轉型策略,就是以客戶體驗為核心出發點,致力打造數位工具,就是要符合客戶心中對於數位化的期待,提供完美的體驗

2018-08-05

凱基銀數位發展策略不一樣,靠開放壯大金融科技影響力

才成立三年多的凱基銀行,在起初數位轉型的發展策略上,就走上一條截然不同的道路,選擇了將既有的產品,結合數位工具,成為新的主力產品與服務,背後其實是要壯大集團在Fintech生態系的影響力

2018-06-16

玉山銀衝刺金融創新早一步,顧客為王打造數位溝通新話術

作為本土銀行中第一個設立數位長職位的玉山銀行,大膽地運用大數據分析與數位平臺通路,來顛覆傳統金融服務。他們用AI打造隨身金融顧問,甚至用Design Thinking的思維來重塑行動銀行App

2017-06-18

中信金控全面轉型戰略的關鍵,打造一體適用數位服務創造綜效

數位轉型浪潮席捲金融業,究竟中信金控數位轉型的策略與其他銀行有什麼不同?設計數位化流程有什麼秘訣?用什麼樣的方式評估新技術?讓中信金控數金處處長來揭開數位轉型的關鍵與獨特作法

2017-06-17