中信金控首度公開自行研發的生成式AI智能助理，以擬真客服人員提供信用卡產品諮詢和財管建議服務
中信金控近期對外展示了以生成式AI打造的智能助理，能提供信用卡建議和財福管理服務，不過，這項應用目前尚未正式推出，待技術穩定和相關法規發布，才會考量對一般顧客推出。
2023-12-05
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中國信託開發行動銀行App全靠敏捷，110人混編團隊連廠商、業務PM都參與
中國信託金控要往旗下子公司落實敏捷文化，不是喊喊口號而已，中信銀去年4月推出的行動銀行Homebank專案，就是採用了敏捷開發模式，他們組織了一個由銀行IT人員、平臺規畫人員、業務需求PM、開發廠商等成員混編而成的110人敏捷開發專案小組。
2019-02-03
AI不是樣樣好，富國、加拿大皇家和中信銀高層披露積極擁抱AI背後的擔心
中信銀行近年來嘗試新興AI技術，從去年開始陸續推出導入AI金融服務，而加拿大皇家銀行則將AI應用到個人化的金融服務中，比如個人化支付服務和NOMI Insight及NOMI Find & Save。不過，美國富國銀行副總裁劉維政則認為，銀行業大力擁抱AI新技術、相信機器學習演算法可降低人為疏失風險，反而可能帶來另一種風險。
2018-05-19