遠端辦公下不可或缺的IT監控要點

在居家辦公的政策下，企業需要確保公司IT基礎設施能持續應對大量的遠端工作人員，Nagios提供了IT基礎設施監控解決方案，協助企業成功且安全的進行遠端辦公。隨著IT基礎設施的快速變化，企業需確保其效能和安全性，透過Nagios強大的監控告警解決方案，讓企業快速解決IT基礎設施問題，並提供高可用性、可擴展性、客製化以符合企業需求。

監控VPN網路的安全性

隨著居家辦公人員的增加，潛在的不安全性網路都會對企業造成風險。正常情況下，IT人員只需確保少數網際網路連線的安全性，現在，則必須將這些所有在家工作者的網際網路連線安全性納入管理。除了讓員工了解使用安全Wi-Fi和網路資源的重要性外，對IT團隊來說，監控其遠端連接的子公司和總部也很重要。IT團隊可針對有安全漏洞的行為設置警報，行為包含多次嘗試登入失敗以及對網路和伺服器資源做計劃外更改。

如何使用Nagios監控VPN網路安全性

Nagios不僅可以監視透過遠端伺服器登入至網路的使用者數量，也可以監視離、尖峰期的公司網路效能。從安全角度來看，監控遠端用戶至關重要，因為您正向這些IP地址開放網路。所有嘗試登入和異常的網路負載都必須被提醒。

在電腦上安裝Nagios跨平台代理（NCPA），NCPA將反映裝置和網路的效能，並提醒可能發生的任何軟硬體問題。例如，電腦使用的應用程式超出預期使用範圍，或需要的頻寬超出預期，Nagios可以將問題通知給IT團隊，以便立即解決。

監控通話品質

進行清晰品質的通話對於依賴於電話對談的企業也很重要，需要有強大而穩定的網路連接，才能使用VoIP撥打電話。由於IT團隊無法確保居家辦公的網路品質及安全性，因此IT團隊需要能夠監控這些網路品質和進行中的通訊。

如何使用Nagios監控通話品質

Nagios可以透過檢查使用撥打電話功能的員工的VPN客戶端網路連接來監控通話品質，如果有任何網路問題，管理員可以收到警示並訂定計畫改善其連接。

監控雲端資源

對雲端資源（如：AWS、Microsoft Azure和IBM Cloud）的負載和需求原僅來自少數來源，然而現在分散至許多居家環境。對這些服務的需求不斷增加可能導致效能下降，因此監控企業使用的雲端資源比以往更重要。

如何使用Nagios監控雲端資源

Nagios 可幫助即時識別雲端資源問題，因此可以快速採取措施進行故障排除並減輕資源負擔，Nagios XI包含幾個內建的監控精靈，使您可以監控雲託管網站、AWS、Azure cloud instances、DigitalOcean Droplet、Google Cloud VM等服務。

監控Licenses

隨著遠端工作人數增加，企業擁有的某些程式Licenses漸漸達到上限，他們需要能在達到設定閥值時收到通知，並評估是否購買額外的Licenses或相應地轉移資源，如果沒有這種主動監控，企業可能會面臨員工無法存取應用程式的風險，導致生產力下降。

如何使用Nagios監控Licenses

Nagios可以幫助追蹤Licenses使用情況，並在需要更改計費時通知管理員。依照不同的軟硬體，Nagios可以提供企業最有效的解決方案去監控設備和伺服器的效能指標。舉例來說，如果終端伺服器的授權是根據Simultaneous Users數量，則可透過Nagios XI去檢查現在有多少使用者登入伺服器。

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