根據各項市調數據顯示,Windows 10市佔率已於2018年12月躍居第一,但位居第二的Windows 7仍有3成以上的市佔率,顯見其問世10年以來的表現深獲市場肯定。然而,面對新時代的契機與挑戰,繼續使用Windows 7,勢必要付出更多額外的時間和人力進行維運,這些隱形成本將成為企業競爭的先天劣勢,更棘手的還有持續進化的資安威脅,也會因為Windows 7的終止支援而倍增風險。

英國保險集團Beazley Group的資料外洩事件報告指出,遭到勒索軟體攻擊的企業裡有高達71%為中小型企業,受害企業平均支付的贖金為11.6萬美元。原因出在中小企業常有IT服務委外,並讓員工透過遠端桌面協定(Remote Desktop Protocol,RDP)進行存取,這成為植入勒索軟體的最佳管道。

無論從技術或風險觀點來看,即將終止支援的Windows 7已不再適用於當前的企業環境和工作場域,早一步升級到Windows 10,就能及早享有現代智慧桌面在科技和資安的雙重優勢。

 

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三種升級方式化繁為簡

不同於跨年倒數的興奮期待,Windows 7終止支援的倒數是一天大過一天的壓力。據統計,將近9成的企業需要花費12至18個月的時間進行作業系統的規劃、評估與導入,換言之,及早展開升級規劃,將能協助企業整備就緒、擺脫倒數的壓力和衍生成本。

值得一提的是,對使用者而言,Windows 10的使用經驗與Windows 7幾乎相同,無需額外的教育訓練,卻有立竿見影的優質體驗,例如:裝置啟動速度提升 28%、多工效率提升 65%。IT部門只需專注完成Windows 10的升級作業,就能提升使用者的IT滿意度;升級後,IT部門花費在桌面管理的時間可節省20%,有限的人力和資源將可轉而投入更高價值的任務。

根據企業需求複雜度的高低,微軟區分出三種不同的Windows 10升級方式,以及相對的因應作法。如果不需要複雜的部署架構,最簡單也最迅速的方式就是自行升級,IT人員可直接使用Windows安裝程式(Setup.exe)在現有電腦進行就地升級(In-Place Upgrade),舊版作業系統的所有資料、設定、應用程式及驅動程式都會自動保留。

事實上,超過99%的Windows 7應用程式都能在Windows 10執行,但對應用程式相容性若有疑慮,則建議採取第二種升級方式,也就是使用免費的Windows Analytics服務,預先針對企業的電腦、應用程式及驅動程式進行盤點及分析,進而透過引導式工作流程來完成從測試到部署的作業。

至於複雜度較高或規模更大的架構環境,則可採取第三種升級方式,也就是透過FastTrack服務來尋求協助,包括具有認證資格的微軟專家,更多方法與資源、工具及分析,以及針對企業現況的建議設定指南和實用的用戶訓練資源。

 

五大優勢一步到位

因應現代化工作環境所設計的Windows 10,無論是在部署、更新、管理、安全性,以及應用程式與開發,相較於Windows 7皆有大幅提升與優化。

首先是企業最為困擾的資安課題,Windows 10內建的先進防護技術可減少約33%的資安事件,包括人臉與指紋辨識、多因素認證、資料保護、釣魚網頁警示、可疑行為偵測,進而預防複雜的新一代威脅與漏洞,例如:無檔案型態惡意攻擊、勒索軟體及網路釣魚,即使裝置遺失或遭竊,也能以Microsoft BitLocker 磁碟加密功能來防止資料外洩。

其次在部署與更新部分,由於採用全新的WaaS(Windows as a Service)模式,每台裝置的平均升級時間將從60分鐘大幅縮短,用戶透過雲端服務就能更快取得新功能、安全性及品質更新。取代以往每隔數年就發佈新版本或服務套件的作法,Windows 10將保持每年兩次的新功能更新,以及每月至少一次的安全性更新。

而在管理部分,因應員工自攜裝置(BYOD)、雲端及軟體即服務(SaaS)應用程式、以及更開放的商業協作方案等趨勢,Windows 10裝置可同時加入本地Active Directory(AD)與雲端Azure AD進行共同管理,讓使用者彈性採用偏好的裝置並降低干擾度,進而提升使用者對IT的整體滿意度。

至於應用程式與開發,Windows 10除了可沿續使用企業的客製化商用軟體、Office外掛程式與巨集,還能倍增安全性和管理性。例如:結合Windows 10的防護技術來提高專屬應用程式的安全、存取及可靠性,為使用者提供更優質的體驗。

Windows 10是打造現代智慧桌面的基石,除了用於建立高效能、高安全性的工作環境,更能進一步結合相關服務如Office 365,協助企業提供高效率的工作場域、團隊合作機制及協同整合應用。從Windows 7升級到Windows 10只需跨出一小步,但卻是邁向新一代工作環境的最佳入門磚。

 

先行了解升級可能面對的狀況以及因應措施

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