臺灣寬頻連網率在2003年底時排名全球第四，其中DSL連網率更以每百人擁有12.5條線路連續兩年在全球排名上蟬連第二名。
交通部以英國Point Topic發布的全球寬頻使用概況說明臺灣的寬頻發展成績。根據Point Topic的數字，2003年底全球寬頻用戶數達1億87萬戶，比2002年底的6200萬增加62.8%，其中亞太區仍是目前全球最大寬頻市場，寬頻用戶市佔率達43.7%，臺灣則佔亞太區的6.8%。
2004-05-20
賽門鐵克臺灣區前任總經理史秀容轉戰BrightMail的消息言猶在耳，不過，賽門鐵克卻在今日（5/20）宣布以3.7億美元收購Brightmail，賽門鐵克臺灣區發言人許淑菁表示，購併案的法令程序完成之後，BrightMail臺灣分公司與賽門鐵克臺灣分公司將會進行組織、人事、產品線的整合，預計7月就會正式展開整併動作。
2004-05-20
中國聯通長達一年試用期的寬頻影像電話(可視電話)服務「寶視通」已正式推出，大陸地區家庭用戶電話費率為每分鐘0.2元人民幣，也可以打臺港澳或國際長途，費率比聯通IP電話更便宜。
京華時報報導，中國聯通北京分公司客戶網絡方案部客戶經理何玉龍說，大陸300個大城市用戶使用「寶視通」影像電話，必須先購買價格3,000元左右的專用影像電話機，其他地區用戶與「寶視通」用戶通話，則需配備網路攝影機的電腦經由寬頻網路上網。
2004-05-20
Yahoo!已於今年4月招聘Overture臺灣區總經理，同時著手進行臺灣地區的人才招攬及布局動作，預計下半年便會正式成立臺灣分公司。臺灣將成為Overture繼日本、韓國之後在亞洲地區成立的第3個據點。
2004-05-20
於去年併購臺灣百羅旅遊網站的ZUJI臺灣分公司，於今日宣布正式以「ZUJI足跡百羅」為名重新出發，為了打響足跡百羅的知名度，足跡百羅今年預估將投入新臺幣4000萬元的行銷費用，並透過電視、網路、平面及戶外等各式廣告媒體進行宣傳。
2004-05-20
掌握通路就等於掌握價值？眼看燦坤3C、東森購物不斷擴張，便利商店業者萊爾富也蠢蠢欲動，推出「型錄預購」的方式，首波結盟的對象包括家電業者歌林與資訊業者揚迪科技，並可享受12期免息分期付款。
萊爾富亟欲突破現有便利商店的販售模式，例如過去在便利商店不會出現的冷氣機、LCD顯示器、倍頻電視、筆記型電腦……等商品，萊爾富都決定試它一試。揚迪科技副總經理黃瑞祥就說：「只要沒有踏出第一步，就是原地踏步。但是踏出了第一步，才會有機會知道成功或失敗。」
2004-05-26
傳真機與印表機、影印機、掃描器整合的MFP（多功能事務機），已經不是市場的新產品。但是，美系印表機廠商惠普與利盟日前不約而同瞄準傳真機，準備以2年時間終結傳真機的壽命，重量級武器就是MFP。
惠普提早利盟一天，一口氣推出OJ 4255、LJ3015與LJ3030三款MFP，希望以傳統傳真機的操作方式，提供消費者「無障礙」轉換到MFP上。
2004-05-27
利盟雷射印表機今年與IBM採用雙品牌方式在臺販售，第1季共銷售超過5000臺雷射印表機，有了IBM的客戶基礎，今年利盟/IBM雷射印表機可望搶下臺灣15～20％市場，成為第三大雷射印表機廠商不成問題。雙方更積極協商，最快在8月推出雙品牌雷射MFP（多功能事務機）。
目前臺灣雷射MFP由惠普獨佔，幾乎稍具規模的企業，較容易採用雷射MFP。因此，利盟與IBM也將雷射印表機的合作延伸到雷射MFP。
近期利盟也計畫與IBM、明基共同發表1款雷射印表機，由明基代工生產，黑白文件的列印速度達30ppm，而彩色文件列印速度可達8ppm。
2004-05-27
日商Panasonic與化纖業巨頭Toray日前宣布，將共同投資900億日圓籌建全球最大的PDP工廠。這座工廠位於日本尼崎，預計2005年下半年開始量產，量產初期，每月PDP的出貨量為10萬片，預估到2007年時，該工廠的PDP月出貨量可達到25萬片以上。
該工廠由Panasonic出資75％，Toray出資25％，雙方希望透過工廠建造，驅使電漿電視引領數位平面電視成長。近年來，日、韓廠商不斷擴增PDP產能，希望佔據電漿電視的商機。不過，2003年，LCD電視的全球規模已經超越電漿電視，往後幾年也將維持這種格局。
2004-05-21
Sony才剛在5月中推出Vaio的音樂播放器，用來與Apple的iPod競爭，緊接著在年底，Sony又會推出Vaio品牌的影像播放器。這款影像播放器不僅可以下載影像，還可與電視連接進行播放。Sony認為，影像播放器的進度超前，比原先預估2005年的問世時間還要早了一些。
另外，Sony用來與Apple iPod競爭的音樂播放器，已經在美國、日本兩地推出，6月也會將該項產品推進歐洲，並且選定英國、法國與德國推出Connect音樂下載服務。不過，這項服務只能在Sony的設備上才能播放，因此受到不少國外消費者的抱怨。
2004-05-21
IDC研究指出，3G數據資料傳輸使用的整體績效，其實並沒有如市場預期那麼好。IDC無線通訊暨網路研究總監Davina Yeo指出，2003年第4季亞太地區3G的規模，韓國CDMA2000 1xEV-DO為438萬用戶，澳洲WCDMA為8.7萬用戶，臺灣則不到8萬用戶。
目前行動數據服務仍以SMS最常使用，其次則是圖鈴下載最受歡迎，其他如接收電子郵件、照片傳送、下載遊戲、瀏覽網頁等，每月使用一次的使用者仍佔不到5％。Yeo表示，行動數據以遊戲、音樂及寓教於樂的資訊三大區塊可稱得上殺手級服務，而最重要的是區隔化、種類多及內容優質。
2004-05-26
IBM日前發布下半年儲存策略時，計畫在7月推出一款採用SATA技術的入門級儲存設備，這款名為FAStT100的儲存設備，是瞄準EMC的CX系列而來。雖然IBM尚未公布FAStT100的售價，但一般預估約在5000美元左右，今年7月，FAStT100就會正面迎戰EMC CX系列。
越來越多擁有磁碟儲存設備的廠商，準備以磁碟取代近線（Near-Line）儲存，包括EMC、惠普都有相關的產品，主要應用在紀錄次數多但讀取少的產業，如醫療。IBM除了宣示將以FAStT100搶攻近線儲存市場，也會持續在虛擬化儲存方面繼續努力。
2004-05-27
全球滑鼠大廠羅技（Logitech）日前推出3款無線滑鼠，其中包括一款具備藍芽功能。去年羅技就將今年定為藍芽年，藍芽產品也會在今年傾巢而出。除了滑鼠，羅技的藍芽集線器也可以讓個人電腦變成藍芽電腦，一對七做無線溝通。
去年羅技已經推出藍芽耳機，做為手機與人類使用的介面。今年，羅技再推出一款MX 900滑鼠，具備藍芽無線傳輸的功能。羅技亞太區業務暨行銷副總裁吳家榮表示：「說MX 900是地表最強的滑鼠也不為過！」
2004-05-21
社會走向專業分工，銀行、醫院、企業老闆要找人，或小至租房子等都會委託人力資源公司或仲介，把成本單位的業務交給專業人員，投入更多的時間和人力在於公司核心事業的策略的規畫或執行。
以銀行為例，它的核心事業是如何提供更便利、更安全的服務，以及更多樣化的商品，滿足個人或企業理財的各種需求。然而，為了建置信用卡處理系統，銀行可能要投資上千萬軟硬體設備，加上日常的人力維護成本，但所得到的回報不但不符合經濟效益，隨著卡片業務的競爭加劇，產品問世時間可能也會因為系統開發而延誤。
2004-05-24
日前所簽下的寶華銀行屬於策略性委外，稱為整體委外，唯有產品齊全、著重IT管理專業、有完整的人才和服務的廠商，才能讓客戶如此信任，把整個IT部門包括所有資產和人交給我們，且一簽就是五年、七年，甚至十年，現在國內還沒有廠商作得到。
由於市場更開放，企業面臨更嚴峻的挑戰，尤其是金融或銀行業競爭更是激烈，IT資訊能帶來更高的效率，相對的，也需要業者付出更多的代價。目前多數銀行編列的IT預算仍有限，但金融商品推陳出新，系統開發速度和人力似乎追不上市場的腳步，尤其對有特定規模、分行數少或服務對象專精、面臨轉型的中小型銀行，屬於對委外的需求高的一群。
2004-05-24
國外大型企業IT整體委外的風氣很盛，IBM、EDS或源訊等有提供相關服務，臺灣還沒有那麼快，軟體開發商或系統整合商只能先從IT人員的派遣，符合企業資訊部門缺乏IT管理或應用系統維運的需求，再逐步向部門的委外邁進。
專注本業，成本最低。一般企業的資訊部門支出算是成本，從人員的招募、訓練、薪資和福利等都是長期費用支出。如果以一個人10萬元到13萬元的人力成本來看，如果將這個部分的業務委外，依照人數、時間或專案來計費，閒置成本變成機會成本，也可列入營業費用，人力資源的運用更有彈性，對企業來說非常划得來。
2004-05-24
惠普IT管理服務事業群協理張中偉如此比喻商業流程委外服務：「BPO的模式就像星巴客在各地展店，都是透過一套周延的流程管理的學習，消費者在不同地方買咖啡，得到的品質都一樣。」類比到任何速食店或超商也是一樣的道理，透過一套最佳化的標準流程，生產出相似品質的服務或產品。
「無論是哪一種委外業務，只要和人有關的都會比較麻煩。一弄不好，就會變成裁員或勞資問題。」孫泰元和東捷事業營運中心執行副總蔡正忠都有相同的體會。
2004-05-24