強調在雲端監控網站運作的AlertFox,是一套專為企業網站登入、應用程式提供監測的服務,可模擬使用者在全球各地對某一網站的存取行為,也可錄製網頁應用程式的動作,例如從網站登入帳號再登出的步驟。因為公司併購的關係,它目前也是Ipswitch旗下WhatsUp Gold系列產品的一部分。

AlertFox依價格推出三種方案,其中,Pro1是最基本的,只能設定每小時進行2個測試,Pro2每小時則模擬5個測試,而且多了偵測Flash、Java、Ajax、Silverlight等Web應用的能力,還包含了iMacros,用於編輯與修改範本於AlertFox上測試,Pro3則是全功能的版本,可以每5分鐘同時進行10個測試。

而以租用者角度來說,不需建構設備,即可透過AlertFox將網路交易與各式流程任意搭配,並用它來測試、監控,或驗證這些組合,找出常見的錯誤,如網頁回應速度過慢、交易處理失敗、Ajax應用上的錯誤,或是Flash、Silverlight運作問題。它可模擬在真實瀏覽器下用戶的實際操作應用程式的情況,以及處理時間長短。

可針對各類網頁及FTP、DNS服務執行效能監控

在AlertFox使用上,對於IE、Firefox、Chrome瀏覽器使用者行為模擬監控HTTP、FTP、DNS的服務,測試間隔時間預設為15分鐘,最短可調至5分鐘測試一次,最長可到每1小時,可設定延遲容許值,及基於這個容許值的30%及50%,得知網頁回應時間是否異常。

而異常狀況的發生,如網頁回應太慢甚至無法回應,AlertFox可以用電子郵件與手機簡訊通報,事件觸發通知無筆數上限,可提醒企業了解目前的網頁狀態,是否為回應時間太慢甚至是無法回應。也可設定每發生一次就寄送一次,或者每容許一次錯誤後連續出現異常後,再寄出警告郵件給管理者的電子信箱內。

不僅警告訊息可透過郵件傳送,系統在每天晚間九點也會寄出相關報表,呈現所有被監控網站網頁回應時間及回應失敗次數,同時,AlertFox也會用相關數據以百分比顯示,讓管理者知道一天之中,網頁系統的回應成功率跟失敗率。

在網頁監控的模式裡面,AlertFox除了測試最基本的網頁回應時間與成功率之外,還有一個關鍵字模式,可設定檢查網頁裡的關鍵字是否出現。如關鍵字在測試中可以正常顯示,就表示此網頁在測試中能完整顯示網頁內容,在報表上就會記上成功訊息;如無法正常顯示,則報表上就會顯示出失敗訊息。

擷取網路交易處理步驟,藉此維護、監控重要交易系統

而AlertFox上也有可錄製使用者操作網站步驟的應用程式iMacros,可支援IE和Firefox瀏覽器。

iMacros的實際使用,主要是模擬用戶使用瀏覽器,在網站上實際操作應用程式的狀況,以帳號登入AlertFox網頁管理介面後,即可點擊Download標籤,於頁面來選取適合各瀏覽器的版本。

在iMacros安裝後,若要錄製使用者操作網站的步驟,可在欲監控的網站點擊瀏覽器工具列上的iMacros按鈕。例如,我們要以網站登入登出為一個循環的動作做定時測試,在iMacros的視窗列上按Record後,即可開始擷取測試流程,就能解析出所有步驟的程式碼,讓AlertFox執行定時測試。

iMacros支援編輯與修改錄製到的程式碼,但無法直接上傳至AlertFox,必須編輯錄製下來的IIM檔,再複製貼到AlertFox的介面上。與偵測HTTP的模式相同,Alertfox能設定5分鐘至1小時的間隔時間,從該公司設置在歐洲、美洲、亞洲的機房,來重複模擬當地的使用者使用這些服務的流程,藉以測試該網頁服務是否正常。

但iMacros在Chrome的版本目前還是Beta版,在介面上的確比較陽春,也沒有比較進階的功能,如Click Mode(點擊模式),在Browser上的操作也以外掛程式呈現,並沒有像在IE、Firefox上的iMacros,是以一個工具列的方式顯示。

在AlertFox介面上也能即時從本地端測試,如測試流程遭遇異常,AlertFox會把出現異常的頁面圖片顯示出來,可看到測試流程內網頁出現的狀況,方便管理者進一步分析與解決。

另外AlertFox也可測試內部網站應用程式,需搭配他們提供的iDrone軟體。與iMacros不同的是,iMacros是從異地來偵測網站狀態,iDrone則是著重在內部網路的測試與監控上,值得注意的是,目前iDrone尚未釋出正式版,僅在AlertFox網站介面上提供Beta版連結,供試用者點選來自行下載。

提供各種方式報表,可對效能趨勢和步驟處理計時

AlertFox在報表的列出上也有不同的顯示模式,可以用色塊表現或者以瀑布圖方式顯現,也可匯出成Excel及CSV檔。點擊Reporting項目後,即會顯示各監控網站的色塊圖總表,如偵測正常為綠色(Ok),警告則顯示橘色(Warning),嚴重異常則是紅色(Poor),錯誤顯示為暗紅色(Error),無資料則以白色來表現(No data);也可點選單一色塊做進一步的分析,可顯示出錯頁面的程式碼、錯誤時間,讓管理者得知是哪一段步驟出現瑕疵,導致頁面無法正常執行。

而AlertFox也提供瀑布圖的資訊呈現方式,以毫秒為計算單位,透過瀑布圖能夠詳盡的看到所有網路元件的載入時間,若點選旁邊的詳細資訊,可查看DNS、傳輸字元、連線數及原始程式碼等進一步的技術細節,方便管理者經由這些資訊,能得知整個測試流程出現的狀況,並排除。

 

以波形圖顯示網頁回應時間趨勢

透過AlertFox主控臺的Graphics按鈕點入後,選擇監看的網站資訊,可看到測試延遲值的歷史趨勢,若以滑鼠游標移至波形圖的轉折點,即可看到各時段的網路回應時間。

 

能直接於主控臺測試網頁元件載入時間

AlertFox能用瀑布圖呈現網頁元件載入時間,管理者可看出是哪個元件載入時間異常。

 

可擷取網站交易步驟

Macros可擷取在網路交易中涉及的處理步驟,並可以存檔成文件或書籤。

 


產品資訊
建議售價●Pro1方案為每年59,660元、Pro2方案為每年107,660元、Pro3方案為每年179,660元(未稅) 原廠●iOpus 代理商電話●零壹科技(02)2256-5656 網址●alertfox.com 瀏覽器需求●IE、Chrome、Firefox 監控功能●模擬使用者監控、多階段網路交易效能監控、網頁應用程式監控、以IE與Firefox等瀏覽器進行監控等

【註:規格與價格由廠商提供,因時有異動,正確資訊請洽廠商。】


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