IT人物─陳冠儒

城邦文化集團遊戲基地技術部副理
●工作內容:網站系統維護與管理、專案程式開發與企劃
●經歷:曾成立傳說電腦工作室,並先後擔任MachiQ攻略學園雜誌主編、數碼戲胞科技娛樂股份有限公司叢書部副理,亦曾擔任GameQ數位娛樂網站與天II堂-旅團網站站長

 


最初加入遊戲基地時,陳冠儒雖然曾經有網站開發的經歷,但並非擔任技術面的職務,而是網站營運管理。在網站幾經改版,以及人事異動後,具備網站開發能力的他,就被相中擔任網站技術部副理,開始負責網站系統維護與程式開發。

要讓網站維持高效能運作的目標,陳冠儒也強調團隊合作的必要性,畢竟任務能夠成功,是仰賴每個成員,並發揮他們的能力而成的。歷經網站在有限的時間內大幅度改版,陳冠儒要在團隊合作上也有一些心得,而喜歡打鼓的他表示,這就好像組一個樂團,你需要有吉他、貝斯、鼓……等樂器,彼此間抓住對方的拍子,才能彈奏一曲好樂章,這和網站團隊合作的道理相似,要掌握每個團隊成員的工作步調,才能順利完成任務,若只有一個鼓手敲出來的聲音,並不能稱之為音樂,要和其他樂器搭配,才能奏出好曲子。

促使網站改版,大幅提升瀏覽速度化解危機
陳冠儒接手遊戲基地的技術部副理前,剛好適逢網站大改版,將網站頁面全部重新撰寫,把網頁程式由JSP改寫為PHP。陳冠儒表示,這並不是網站頭一遭大改版,之前就曾經把ASP網站改寫成JSP,不過因為JSP網站處理速度的問題,網站才會再次改版。不過改為PHP後的網頁,並未經過完整測試就上線,導致後來頻頻發生問題,那時候常有使用者瀏覽時,卻無法開啟特定網頁,而且,網站頁面更新與資料搜尋的速度很慢,也是需要調整的。

種種缺失使得網站的使用人數銳減。面對網站一堆問題,陳冠儒也決定要將網站再次大幅度調整,將之前的網頁程式,以及SQL查詢語法全部重寫,他們花了3個月的時間執行。有了前車之鑑,陳冠儒在網站上線前,先用2個月執行內部測試,同時也邀請網站版主們參與,強化網站除錯。此外,陳冠儒還在原本的網頁伺服器,與資料庫伺服器的架構中,加入一組應用程式伺服器,作為網頁伺服器快取資料的來源。

改版之後的新網站,搜尋速度提升許多,先前每日的統計數據中,處理速度超過3秒的資料超過50萬筆,而改版後,每星期超過3秒的查詢不到10筆,而這少數反應速度不夠快的查詢,也多是內部作業執行大量批次處理導致的。

當新系統上線時,適逢中國駭客入侵,也就是2008年4月撼動臺灣遊戲社群網站的DDoS攻擊事件,而遊戲基地是藉著升級負載平衡器,搭配新的網站架構來因應。陳冠儒說,那時候網站的負載平衡設備是一臺L4交換器,被駭客打掛了,導致遊戲基地被迫關閉,雖然如此,但資料並沒有遭到破壞,只要修復負載平衡器,就能讓網站恢復運作。

由於原本使用的L4交換器較為老舊,負載量比較差,因此陳冠儒選擇將它汰換新的設備,加強負載量;恰好那時正好準備將應用伺服器的架構上線,就藉此機會將網路架構更新。陳冠儒說,這樣的架構搭配負載較強的L4交換器,強化網站的處理效能,並憑藉此抵禦上述網路攻擊。在此之後,網站依然會受到零星攻擊,但都不會對造成太大影響。

藉著實務培養網頁程式能力
將遊戲基地成功改頭換面,陳冠儒憑藉的,是從學生時期開始,接觸各種實務經驗所累積下來的技術底子。他和部分IT人一樣,早在國小時期就開始接觸電腦,並產生興趣而深入研究,後來有能力自行組裝電腦時,國中時就經常在親友的介紹下,組裝電腦賺外快。
當時一臺個人電腦的售價介於6到8萬元,相當昂貴,但利潤也不少,陳冠儒也因此學到不少硬體組裝與電腦知識。

就讀高中時,陳冠儒成立電腦工作室,主要以銷售個人電腦、架設網路,並提供網頁設計服務為主。其中網頁設計的起源,是協助傢俱業者建立展售網頁。由於當時他銷售個人電腦,還包含電腦桌椅等設備,而這些都是委由傢俱行提供的,和他們互動相當頻繁;再加上適逢當時網路發展,傢俱同業公會打算架設入口網站,在傢俱業者委託下,陳冠儒也就開始著手設計網頁。

當時為傢俱行製作的網頁皆為靜態頁面,主要是將傢俱行的型錄轉換成數位資料,再將它製作成網頁,以今天的技術來看,似乎是個很簡單的工作,但陳冠儒回憶,那時候的製作工具並不如現在這麼方便,而且掃描機等週邊設備也不易操作,要將傢俱行厚厚的型錄數位化,就要耗去很多時間。陳冠儒說,之後有許多傢俱行,看到同業的網站,也紛紛請他製作網站。

完成幾個專案後,就有朋友請他幫某位藝人的後援會網站撰寫留言板,而這也是他接觸動態網頁的開端。當時採用的是ASP語法,之後為了用phpBB架設論壇,他開始深入研究相關的程式語言。而陳冠儒的方法以自修為主,他說學習的方法,都是參考其他網站的程式碼而來的,當自己遇到問題時,再向程式開發社群發問,解決自己的疑難,他說,當時常常會參考國外網站,將這些網頁程式,作為自己鑽研與學習的對象。

與合作廠商交流、報班加自修,建立網路管理能力
而陳冠儒接觸網路架構的開端,是協助當地網咖業者成立店面。剛開始他並不清楚如何建置,不過因為有組裝電腦的採購經驗,讓他認識其他的網路業者,因此就委由他們協助布線施工,並從中向工程師學習自己不了解的地方。

除了向其他廠商學習,陳冠儒也去報名參加各種電腦課程,如MCSE認證課程。他回憶,當時嘉義地區並沒有開設相關課程,如果要上課,最近的選擇是臺南車站附近的補習班。他說,那時候搭電車從嘉義到臺南,單趟就要1小時,而且下課還要趕車回家,現在回想起來很辛苦,不過,能學到有用的知識,他認為這相當值得。

陳冠儒說,多嘗試並主動學習,就能從中獲得不少知識,而經歷過多種類型的IT專案,他都會把握機會,透過實務去學習專業技術,逐漸累積相關知識。文⊙林郁翔


喜愛動物,熱心擔任動物之家攝影志工

陳冠儒除了遊戲社群網站的管理身分外,同時還是流浪動物之家的志工,喜歡動物的他表示,由於自己的工作步調與居住環境,並不適合飼養寵物,因此他選擇到流浪動物之家擔任志工,除了能為這些動物盡一份心力,還能和許多可愛的動物互動,讓他假日時抽空到流浪動物之家擔任志工。

怎麼會投入志工服務呢?陳冠儒說,剛開始只是因為喜歡動物,但又不方便養,所以常會上網看看別人的寵物,有次看到流浪動物之家的網站,看到網頁上面拍攝的犬貓照片,攝影涉獵許多的陳冠儒,認為他可以拍的更好,因此主動寫信告訴動物之家,自告奮勇為他們拍攝照片。陳冠儒認為,當犬貓拍的照片比較清晰時,看起來也比較漂亮,被認養的機會也提高許多,幫助牠們早日獲得一個溫暖的家。

除了自己投入志工行列,熱心的陳冠儒也期許有更多人能夠加入。他表示,要擔任志工其實不難,像網路上有許多熱心的網友,都會協助將領養訊息轉貼,或是張貼在個人網站上,為這些可愛動物盡一份力。文⊙林郁翔

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