IT自救術─行動運算概論─始計篇

說到「行動運算（Mobile Computing）」這個詞，我心中確實生出無限感慨。

至少，從我腦海裡我想起兩家公司的產品。

第一家公司稱為「Compaq」，Compaq在美國成立時，早期的創業作稱為「Compaq Portable」，它是在1982年推出的。當時所謂的Portable也只是把電腦作成「一件式」的產品，設法讓它可以「推著走」，這（也許）讓某些業務員可以帶著電腦到處走，用電腦來展示某些可以「幫助成交」的資訊。當年，Compaq就靠這產品的熱賣而快速成長，甚至躋身所謂的「財星500大企業」。當然，從現在的眼光看來，這所謂的Portable簡直就和恐龍（而且是雷龍）沒什麼兩樣吧！

Compaq Portable

根據Wiki百科的資料，Compaq這臺Portable第一年發售賣了53000臺，算得上是當時空前成功的產品了！（圖片來源：http://en.wikipedia.org/wiki/Compaq）

第二家公司更傳奇，它的名字是Apple。Apple在1990左右推出麥金塔（Macintosh），這電腦有非常多的創舉。較為人知的其中一個特色就是：它創造了所謂的「Moniputer」這種產品類別。比較小的（被稱為Mac Classic）的麥金塔也採用一件式設計，但是更緊緻更漂亮（畢竟這是Apple啊），9吋的螢幕和電腦的主機十分優雅的結合在一起。電腦上方甚至有設計了方便使用者「手提」的凹槽，你只要一隻手就可以把Mac Classic提著走，找個有插頭的地方就可以把這電腦插上去用。

Mac Classic

緊緻而優雅的「一件式」設計，如果你覺得似曾相識，那是因為，現代的iMac的設計和Mac Classic概念上是十分相似的（圖片來源：http://en.wikipedia.org/wiki/Macintosh_Classic）

目標導向的流程介紹方式
然後，時間「啪」的一聲跳到現代（為何是「啪」的一聲？沒為什麼，就腦中浮現的聲音就是如此，你要「咕咚」一聲也行）。現代的行動運算，花樣可多了。

如果查一下Wiki百科的「mobile computing」一詞，光是硬體設備的部份，就有「電子計算機」、「手持電腦」、「PDA」、「手持遊戲機」、「筆式電腦」、「超輕薄筆電」、「平板電腦」和「筆記型電腦」。老實說，我想到的還有「MP3隨身聽」、「電子錶」和「手機」。總而言之，「五花八門」、「百花齊放」、「萬紫千紅」和「無所不在」都是很恰當的比喻。

不過，我的專長主要是「生產力工具」，手持遊戲裝置這種東西我和它不熟，就忽略不予理會了。也就是說，接下來幾期要探討的主題，主要各式各樣的筆記型電腦和PDA手機，在採購、硬體應用技巧與軟體應用技巧的介紹。

我的介紹方式，將採用「流程式」的介紹方式。

根據我的經驗，大多數人買了筆電和PDA phone，確實是因為有「用電腦的需求」，但老實說，「不會用」、「不知道怎麼用」、「買來以後就晾在那裡不太愛用」的人還挺多。沒有空研究是一項因素，產品本身也複雜到難以想像是另一項因素。另外一個奇怪的原因是：其實，大多數的產品為了「省」，產品本身的品質不是很穩定，硬體不穩定，軟體不穩定，所以帶著不穩定的東西出去，也難怪問題總是不少。

案例研究
我想，一開始，我們就從最熱門的「行動運算商品──筆記型電腦」開始談。不過，在開始談之前，先來看看我設想的「案例研究」。

● 案例一：桌上型電腦使用者
某公司社長，只在公司用桌上型電腦，偶用使用手機，在公司有祕書幫忙打字、發電子郵件，唯一會用「機器」輸入中文的方法是手寫辨識。

這類使用者大多上了年紀，因此他們大多「只能，且只能（if, and only if）」用桌上型電腦，因為……電腦帶出去也不會用。不過，這類使用者有時候會使用（或者說，有意願使用）高級的筆記型電腦，只因為筆記型電腦可以彰顯他們的身份地位吧！又或者說，所謂的「Desktop Replacement」型的筆記型電腦也很適合這類使用者。不過，這類電腦固然可以很方便的移動，但帶著出門實在也是太重了。

● 案例二：只使用一臺筆記型電腦的上班族
一般的公司女性OL（Office Lady，正常的那種，不是片子裡面演戲的那種，你想到哪裡去了真是），有些人僅使用一臺筆記型電腦工作，偶而會帶著電腦出門洽公。這樣做的好處是「資料集中，到處都可以工作」。缺點就是：你若回家也要用電腦，電腦每天背來背去還挺累人的就是。

● 案例三：使用二臺（以上）筆記型電腦的「行動運算裝置重度使用者」
某公司大主管，公司使用一臺桌上型電腦，家裡有一臺筆記型電腦，但是嫌重，所以又買了一臺超輕薄的筆記型電腦。不僅如此，手機也購買PDA phone，甚至還買了MP3隨身聽。不過，用得多不代表他很會用這些裝置。事實上，這些裝置把他搞得有點得了「失心瘋」，常會讓他過得很苦。

會造成「失心瘋」，主要是資料同步以及機器穩定度的問題。此外，我認為這樣的使用裝置也太多了一點。我個人使用的電腦也不少，但主要工作的裝置也就兩台（一臺PDA phone＋二臺桌上型電腦）。我得說，重度使用者要試著簡化你的裝備，用得多你就得維護這些設備，問題是你要工作啊！哪那麼多心力和時間去做裝備保養是吧？

● 案例四：……
我想不到了，沒有案例四，以後有想到再補充。

先擬定一個採購策略
電影「獵殺紅色十月」裡面的某海軍艦長有云：「俄國人連上個大號都會擬定一個計畫。」既然如此，我們要過行動運算生活，當然也要有個計畫。

既然我們要用「目標導向的流程」，那讓我們先假設你要做個最簡單的事情：買臺筆記型電腦吧！

不過，我希望各位要知道一件事：買筆記型電腦絕對不是一件容易的事情。因為，你可以選擇的品項實在太多了。上面上全部的書本加一加起來，我怕不下有100臺可以選吧？100臺選一臺，畢竟是一件很困難的事情。

很多人問我意見，「該買哪臺筆記型電腦好哩？」大多數的人更希望我給他們一個「單純、簡單的答案（simple & direct answer）」。但是，這本來就不可能，從來就不可能。這麼多臺可以選購的電腦，就是因為需求太多了。你想簡單的得到「該買哪臺電腦」的建議？不可能的。

我建議的方法，是先擬定一個採購方法和策略。那，方法是什麼呢？

我建議的方法是，先把所有影響你採購筆電的要素列出來，再依據「你心目中的優先權」訂出採購優先順序。底下，是我想到的所有要項：
● 價錢
● 功能
● 品牌
● 外觀
● 螢幕尺寸
● 電力續航力
● 重量
● 售後服務
● 效能
● 顯卡能力
● 多媒體能力
● 簡報能力
● 資料防護、保全能力
● 輸入方法（鍵盤、手寫輸入？）
● 無線上網能力

你得思考一下，再根據優先順序慢慢消去不重要的項目。我得告訴各位，你想要輕鬆的得到建議……是不可能的。你如果連自己心目中到底是品牌、售後服務比較重要，還是外觀、效能比較重要，自己都搞不清楚，那是不行的。

本期結語：買臺筆電要多思考
好，最後，我們來思考一下，如果你列出了這些項目以後，要怎麼來幫助你採購呢？我們舉一些例子來討論吧！

通常，採購筆電的問題正是「要考慮的因素太多了」。所以，列出這些項目之後，最困難的地方在於，你得不斷思考自己覺得那個最重要，把這項目列為優先考量。比方說，有的人眼睛不好，喜歡大螢幕的筆電，有的人身體不好，喜歡輕一點的筆電。當然，如果你需要一臺又輕，螢幕又大的筆電，也有，但那就很貴了。又或者，你的要求太離譜了，也許要十年後的科技才做得出來。如果你真的不希望太重，但需要全功能的筆電，那你可能只能買較為昂貴的「超輕薄全功能筆電」；要是你只要輕薄，功能可以縮小，那最近大紅的Eee PC（或是其他類似的UMPC）也很適合你！

如果你還沒清楚，那，我們下期再仔細講一遍。