數位影像輸出的新意涵

列印耗材不只是列印過程中的消耗品，關係列印系統如何有效控制文件的輸出品質、列印速度、持久抗光性與保存的方式。惠普也推出新的企業級列印解決方案，企業需要更方便的文件彙整列印、控管列印成本和副本管理。

惠普的影像列印暨消費通路事業群（Imaging and Printing Group，IPG）於2004年3月4日與5日在新加坡舉辦影像與列印實驗室之旅，舉辦關於各項列印耗材的技術說明會，並且帶領亞太地區媒體參訪墨水匣工廠。

IPG資深副總裁Michael Hoffmann表示，根據統計，影像與列印目前只有4%使用在數位列印，其他大都用在類比列印，包括消費性應用，如家庭影像列印，以及企業的數位整合（Digital Convergence）或是自助式行銷（DIY marketing），舉凡影印、傳真、表單、型錄、宣傳品等。Michael Hoffmann也提到，惠普已經能夠充分提供家庭影像市場完整的解決方案，從數位影像的捕捉、圖片分享、影像管理、資料儲存、列印輸出，充分供應給用戶。

IPG亞太區耗材供應部副總裁Vincent Vanderpoel，特別提醒與會者，對惠普而言，列印耗材並不只是墨水、碳粉和紙張，原廠耗材的發明與製造，是經過高度規畫設計，並且整合一整套元件的列印系統，他說惠普IPG目前擁有的7000個專利中，有3000個與耗材相關。他提到，墨水匣由印字頭、噴嘴和墨水等組成，惠普墨水匣的印字頭目前已經達到500隻噴嘴，每一隻噴嘴比人體毛髮還要細，熱感式噴墨列印會將墨水形成微小的蒸汽氣泡，然後墨水會以平均每秒15公尺的速度噴出，每秒可傳送七百萬的5pL（picoliter）單位的墨滴，墨水本身是惠普研發的特殊配方，不只是一般墨水而已；碳粉匣則由碳粉、顯影組和感光滾筒整合而成，每一個碳粉匣裡面有五百萬兆個碳粉顆粒，特殊配方的碳粉採用外殼包覆與軟蠟核心，使碳粉迅速熔合，並且避免油漬，提供均勻大小的碳粉顆粒確保顏色與彩度；惠普的專用紙材，特殊設計的塗料能夠提升文字與影像列印品質，在進紙方面，專用紙材也可以得到更流暢不卡紙的保證；智慧型列印技術則是架構在列印耗材整體的管理機制，產生主動警示與列印工作通知，提供遠端管理、耗材使用狀態，能夠自動測定輸出與色彩校正，做到偵測印表機型號，以便最佳化列印品質。

惠普在活動最後安排了新產品與解決方案的展示，包括一系列多功能事務機、雷射印表機和解決方案。PhotoSmart 7960、OfficeJet 5510、9130、LaserJet 3380，臺灣在今年2、3月前已陸續發表；LaserJet 3015、3030因為電磁檢查中，還需要2個月時間才會在臺灣上市。我們注意到惠普除了在系統管理方面主打OpenView，提供新的企業級列印管理解決方案：Safe Paper、JetAnywhere和FormPort。Safe Paper是一種列印隱形認證標記的技術，目前正在轉換成臺灣本地語言的版本當中，預計四月六日會發表；JetAnywhere是一種透過網際網路遠端列印的解決方案，臺灣目前沒有計畫引進；FormPort則是從單一資料來源，將不同形態的文件列印在同一分文件的方式，例如將發票和一般文件結合，或是文件與信件結合，不需要編輯與修改，直接透過印表機功能整合不同性質的文件合併列印。

惠普強調，他們以整體系統來看待列印耗材的每一個元件，而非只是電腦周邊的消耗與替換。耗材表面售價居高不下，因為耗材的製造與研發需高度專業的技術。企業會考慮到總體持有成本，一般個人/家用消費者第一考慮的仍然是產品價位，容易誤以為印表機本身既然已經很便宜，墨水匣、碳粉、紙材等耗材做到價廉物美也一定很容易；而印表機原廠需擔保產品品質、賦予更多功能與附加價值，還要承受來自相容耗材的市場侵略，唯有繼續訴諸品質再教育，改良製程，降低成本，才能夠在割喉戰中殺出一條血路。Safe Paper

Safe Paper屬於惠普JetCAPS企業客戶列印解決方案之一，透過惠普原廠的紙材、碳粉和雷色印表機，在安裝DIMM（Dual Inline Memory Module）記憶體和相關設定後，就能夠使雷射印表機列印出帶有特殊且唯一的標記的文件，可以確保手中的文件是否為影印複製後的副本。使用者只需要利用透明的特殊解碼光學卡片，便宜且不需要用到電力，就能檢視文件的認證。Safe Paper的原理，是在列印文件的每一頁中印出雙重圖層，第一層可以用肉眼當作影像或圖樣（pattern），第二層是隱形的，只能用特殊塗層的解碼卡片檢視，而且無法被圖片複製或掃描的方式再製，可以用在證明書、授權、合約、財務文件、折價券、醫藥處方籤、選票等。JetAnywhere
FormPort

筆者一看到JetAnywhere立即聯想到Novell的iPrint，iPrint的伺服器端須架構eDirectory目錄服務，用戶端不論使用何種平臺，皆能以網頁瀏覽器登入，進行遠端列印；JetAnywhere則是透過伺服器端架設JetAnywhere伺服器，印表機端需要安裝惠普的JetAnywhere DIMM記憶體，用戶端Windows平臺電腦僅需安裝專用的印表機驅動程式，驗證帳號和密碼後，就能夠快速存取網路印表機。JetAnywhere伺服器負責對應印表機的網路位置和名稱，及部署企業的設定檔到用戶端電腦，可分別設定每頁各種形態列印的成本，根據是否採用彩色列印與紙張大小計費，並且提供用量統計報表；用戶端一旦安裝好驅動程式，即可以在任何能夠存取網路的地方，用各種應用程式直接遠端列印，並且得到列印費用的資訊，驅動程式還能夠用來執行列印工作管理。JetAnywhere不僅提供遠端列印，更著眼在收費列印的領域，例如飯店、大學、圖書館、網咖或是無線網路熱點，可整合付費系統。

FormPort也是利用DIMM記憶體來提升雷射印表機功能的一種解決方案，可以在列印過程中，同時整合好幾分文件的資料到一套需要的文件格式上，比起點陣印表機和表單套印，在搭配雷射印表機的情況下，能夠以較低成本，達到企業自定的列印格式，既有資料庫的多重欄位資料可以依照企業需求，在列印時被提取至文件，在製作發票、行情表、包裝單據或是支票等需要配圖的文件時，FormPort可做到將商標、簽章、浮水印、背景圖合併列印在同一分文件。

FormPorts能夠整合文件格式，還可以增加其他功能，例如加上BarDIMM記憶體，雷射印表機就能直接列印條碼，搭配SecureDIMM可以確保列印文件內容只能被特定接收對象存取。點石成金－墨水匣工廠

惠普在這次科技導覽，也開放讓媒體參訪惠普噴墨耗材新加坡製造廠（IJMS），墨水匣製造十分機密敏感，禁止人員攜帶任何攝影器材拍攝，工廠一樓是實驗室，其他樓層則用做墨水匣的製造與組裝。

墨水匣是24小時自動化生產線製造，墨水匣注入墨水前，會先讓系統辨識欲製造的產品型號，接著會將空氣灌入墨水匣內，然後才會把墨水注入墨盒內，系統會注入超量的墨水，以確保噴頭沒有空氣存在，最後再檢驗確保墨盒是否達到要求。

我們無法了解整個墨水匣製造細節，只參觀到其中一部分組裝過程：以影像辨識技術檢驗墨水匣上的晶片字樣是否正確，一經檢驗有問題，就會被生產線自動篩選掉。

惠普的墨水匣包括全新的印字頭，也會配置晶片，晶片上有線路和噴嘴，而且能夠記錄墨水匣的容量規格資訊。每一顆製造出的墨水匣資訊，也會同時記錄在工廠智慧晶片專用的資料庫內，墨水匣工廠除了生產製造墨水匣，也負責故障維修與回收，這些資訊可以提高惠普對墨水匣的管理能力，協助追查問題，以改善製造流程。文⊙李宗翰