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越被認為是理所當然的基本工作倫理及態度，反而越不容易被成功遵守─不論職場新手或是老鳥都是如此。這本書提供資訊人員技術面之外的人際、管理問題的解決方法。

未來資訊犯罪的技術與發生頻率，或許會以符合摩爾定律的方式發展。身為企業領導者，你應該詢問資訊部門目標復原時間為何。以目前的標準來說，將復原時間控制在三十分鐘或更短的時間內才合理。

「常態」通常不重要，你已經知道的事，並不會對你造成真正的傷害。然而，會造成重大影響的「不可能」，卻往往被你所忽略。黑天鵝事件具有三項特質：出乎預期之外、能帶來極大的衝擊、事後會被人類解讀歸因成正常事件。

位於矽谷的沙丘路（Sand Hill Road），聚集了眾多創投公司，微軟、蘋果電腦、Google等傳奇也從這裡誕生；如今中國大陸新一代創業家在高科技產業的表現與夢想，吸引了加州創投家的目光。本書作者報導中國科技產業創投的發展現況，並專訪12位中國頂尖創業家及其投資者的成功經驗，剖析中國高科技產業的機會與挑戰。

落實精實開發，的確可以提升表面的績效，但卻治標不治本，唯有徹底地了解豐田產品開發系統的基礎，累積知識及有效的學習，才能進行典範轉移，為成功的產品開發及變革形塑正確基礎。

隨著資訊科技逐漸深化到各行各業、主宰企業發展命脈的當下，我們不僅需要重新定義資訊工作，也需要從資訊流下手，提高資訊工作的生產力。

你也許擔心你眼中的優秀員工是否能勝任更高階的工作，前英特爾CEO葛洛夫建議你，與員工做好溝通，並擬定補救之道，給他機會為公司創造更高效益。

我們當然會依賴電腦，一旦失去電腦也會感到生存不易。對於電腦的依賴性——目前已經很高，同時還迅速提高——這是否是一場災難？或許不是。