IT書摘

領導創新活動比較像是在做園藝，唯有透過適當照顧與成長空間，才能讓新點子和專案計畫蓬勃發展。

iPod沒有所謂的始祖，也沒有所謂的「iPod之父」。它從來就不是一個人的成就──成功永遠來自於眾多發明者。

通常，我們需要略施小惠，客戶才願意填寫調查問卷。因此，當客戶抱怨時，我們應該仔細聆聽，把握機會直接和客戶溝通。

受到金融風暴影響，網路產業面臨泡沫化後第二次不景氣，然而2009年，網路界將可望從10個關鍵事項發揮其影響力。

在平的世界中，取得原物料、資本、技術和人才，已迅速變成檯面上攤開的籌碼，以系統化模式推動企業流程創新，將會是下一波競爭優勢的來源。

在駕駛軟體專案這部車時，你實際上看不到路，若想安全抵達目的地，你的儀表板上須要安裝各式各樣的碼表（圖表），進行多種面向的觀察解讀，才能對行進方向作出正確判斷，走向成功的康莊大道。

當軟體開發人員面對需求快速變動時，如何在開發的過程中具備迅速的應變能力，這就是所謂的敏捷性開發。軟體開發成功的最大前提，是給予開發團隊溝通互動的空間。

未來資訊犯罪的技術與發生頻率，或許會以符合摩爾定律的方式發展。身為企業領導者，你應該詢問資訊部門目標復原時間為何。以目前的標準來說，將復原時間控制在三十分鐘或更短的時間內才合理。