Uber挽救負面形象祭出改革:司機可收小費、乘客免費取消期縮短為2分鐘
過去Uber司機無法收取小費,但未來在美國將開放乘客給小費的新功能,另外,Uber也將免費取消乘車的時間從5分鐘縮短為2分鐘,司機在指定地點等待乘客可按分計費。
2017-06-21
Uber執行長Kalanick將暫時休息一陣子,未來其職權可望分散至高層管理團隊負責,另外,Uber準備大力整頓內部企業文化,包括針對性騷擾、性別歧視擬定防範策略、高層管理團隊接受領導訓練等等。
2017-06-15
Uber深陷危機當下,對手Lyft反獲Jaguar投資、合作研發自駕車
Lyft獲得Jaguar Land Rover投資2500萬美元,並將共同合作開發自駕車,在此之前,Lyft先前也和Alphabet旗下的Waymo合作研發自駕車技術,在對手Uber負面消息、營運整頓之際,加碼發展自駕車技術。
2017-06-12
包括紐時、路透等多家媒體報導,近來屢傳負面消息的Uber,近期可能召開董事會討論高層人事變動,包括要求曾公佈女記者隱私資料的Uber資深副總裁Emil Michael下台,讓現任執行長Kalanick暫時休息三個月。
2017-06-12
Uber近來飽受內部企業文化對女性不友善、放任性騷擾的批評,為重建該公司企業形象,Uber延攬了哈佛商學院教授Frances Frei,著手訂定公司策略,對高階經理人教育訓練,以重塑該公司的企業文化。
2017-06-06
Uber第一季營收大幅成長18%達到34億美元,營運虧損從9.91億降到7.08億元,儘管營運已見好轉,但掌管Uber財務的Gautam Gupta卻離開該公司,跳槽至另一家新創公司。
2017-06-01
Waymo在今年2月控告Uber挖角的Anthony Levandowski將相關自駕車技術及文件攜入Uber,美國聯邦法官判決Uber必需歸還相關資料,Uber本周以Levandowski不願配合法院判決為由開除了Levandowski。
2017-05-31
Uber承坦在佣金計算上不小心犯錯,以稅前金額計算叫車服務佣金,而非以稅後金額計算,導致收取較多的叫車服務佣金,而短付司機佣金,外界推估短付金額至少4500萬美元。
2017-05-24
Uber向彭博透露正測試新的收費系統,該系統將以AI技術,結合里程、時間、目的地等因素判斷不同乘客願意支付多少車資,以擴大乘客支付車資及司機收費間的落差,進而增加Uber的營收。
2017-05-23
Waymo今年2月控告Uber及其併購的子公司Otto竊取營業秘密,指自Google離開成立Otto的Anthony Levandowski涉嫌竊取多達1.4萬筆機密資料,並成為Uber發展自駕車的核心技術之一,法院判決Uber敗訴,需交回相關技術給Waymo。
2017-05-16
傳Uber開發軟體辨別執法人員身份以躲避取締,美國司法部展開刑事調查
美國媒體報導Uber在尚未核准營運的地區使用Greyball軟體,以辨別執法人員身份,規避遭到取締的風險,美國司法部已展開調查,準備追究其刑事責任。
2017-05-05
研究顯示Uber去年推出的事前訂價模式,消費者實際支付的車資與Uber司機App顯示的車費金額存在價差,懷疑Uber可能向乘客超收費用。
2017-05-04