HTML

英國政府數位服務GOV.UK團隊提到，他們盡量減少對使用者提供PDF檔案，並以HTML文件取而代之。PDF格式設計上的根本特性，在數位服務突現出低可用性的缺點。

網頁內嵌的第三方內容，可以請求存取使用者的信用資料，讓購物車功能可以整合使用新的API，好處是結帳流程會更加順暢，使用者不用重複的輸入付款以及通訊地址，不只更方便也能減少輸入錯誤。