| Salesforce AI Cloud | 生成性AI | 大型語言模型 | CRM | Einstein | ChatGPT

Salesforce推出自有CRM AI雲服務

Salesforce新的AI雲服務整合自家Einstein以及ChatGPT等第三方大型語言模型,打造行銷與業務用的生成性AI功能及資料管理分析工具

2023-06-13

| SolarWinds | Einstein | FireEye | Orion Platform

SolarWinds攻擊行動躲過了美國斥資數百億美元建造的網路攻擊防禦系統Einstein

華盛頓郵報指出,美國政府斥資數百億美元建造的網路攻擊防禦系統Einstein只能偵測已知惡意程式與惡意IP,無法識別新的攻擊手法,包括近期俄羅斯駭客集團藉由危害SolarWinds Orion Platform的構建系統,滲透到採用該平台政府組織的攻擊行動

2020-12-17

| Salesforce | 自動化 | Einstein

Salesforce推出工作流程自動化工具Einstein Automate

Einstein Automate讓用戶可以不需要撰寫程式碼,就能建置自動化工作流程,以及串接不同平臺的資料

2020-12-07

| Salesforce | Social Studio | Einstein | 人工智慧 | 圖像辨識 | 社群媒體

Salesforce發表AI版社群行銷工具,助行銷人員掌握社群用戶照片中的祕密

Salesforce在旗下社群行銷軟體Social Studio中增加人工智慧Einstein圖像辨識功能,提供行銷人員2百萬個品牌商標、60種場景、200種食物和1,000種物品等4種圖像庫,讓行銷人員能自動分析社群媒體上的相片,以進行消費者分析、品牌追蹤,以及社群消費者服務。

2017-08-09

| Salesforce | 人工智慧 | Einstein

Salesforce發表人工智慧平台Einstein,讓雲端服務更容易管理、更聰明

Einstein人工智慧平台來自Salesforce所併購的9家人工智慧公司,由175名專家組成的團隊所打造,未來將部署於Salesforce旗下銷售、商業、App、服務、行銷、社群到IoT等服務,使雲端服務更自動化也更聰明。

2016-09-19