| 整合通訊 | 長春石化

整合通訊DIY不是不可能

長春石化的例子,再再告訴了我們一個事實,整合通訊DIY並不是遙不可及的想法。技術門檻也不是真的那麼的高,高到絕不可能跨越

2009-10-02

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長春石化整合通訊DIY (1):先將語音通訊IP化,再逐步整合

春石化的整合通訊DIY計畫起點,其實是來自於更換PBX的需求,從而開始規畫其他面向的整合可能,最終成功整合了不同廠商的設備

2009-10-02

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長春石化整合通訊DIY (2):結合後臺ERP,改良工作流程

透過長春石化自己開發的CCPM軟體,使用者現在可以看到來電者的姓名,並且點擊後就能進入ERP 的客戶資料畫面

2009-10-02

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長春石化整合通訊DIY (3):自行開發內部iPhone專用軟體

長春石化開發出一套能讓iPhone直接透過企業內部Wi-Fi網路撥號的軟體,能協助使用者快速透過Wi-Fi網路撥號,也在整合通訊中扮演要角

2009-10-02