| iPad Air , | 蘋果 , | 維修 , | 產品瑕疵

第三代iPad Air螢幕一片空白?蘋果提供免費維修

基於2019年3月到2019年10月製造的第三代iPad Air螢幕有瑕疵,蘋果發公告提供符合資格者免費維修服務

2020-03-09

| 蘋果 , | iPhone 6s , | iPhone 6S Plus , | 維修

你的iPhone 6S與6S Plus經常無法開機嗎?可能是零件故障了,蘋果幫你換!

針對部分iPhone 6S及iPhone 6S Plus,可能因為元件瑕疵導致無法開機,蘋果官網提供序號查詢功能,符合資格的手機用戶可以免費維修

2019-10-05

| 蘋果 , | iPhone 11 , | 維修

iPhone 11系列將加入驗證螢幕的機制,非正貨即發出警告

蘋果官網指出,iPhone 11系列用戶未來如果到非授權的維修商,更換非原廠螢幕,系統將自動偵測並發出警告通知,以免非原廠螢幕引發硬體毀損或系統更新問題

2019-09-26

| 維修 , | 蘋果 , | 反壟斷 , | 消費者保護 , | iPhone , | 電池

若非經由蘋果授權商家換電池,iPhone將顯示你的電池需要維修

一名YouTuber透過影片證實,iPhone XS、iPhone XS Max或iPhone XR的用戶,如果不是採取官方建議作法更換電池,iPhone就會顯示電池需要維修的警告,也無法查看電池是否老化

2019-08-09

| 蘋果 , | iMac Pro , | Macbook Pro , | 維修

蘋果維修文件顯示軟體鎖可能讓 iMac Pro及2018 MacBook Pro無從委外維修

媒體報導,在採用T2晶片的2017年iMac Pro及2018年MacBook Pro上,若維修的最後未執行Apple Service Toolkit 2的診斷軟體,就會造成不完整的修復或是系統無法使用的情況。

2018-10-05

| 美國 , | 州政府 , | 電子裝置 , | 維修

美國多州擬立法保障消費者電子裝置維俢權利,打破業者壟斷維修現況

包括了紐約州、麻薩諸塞州、堪薩斯州、 明尼蘇達州及內布拉斯加州等打算修法保障消費者對購買的電子裝置維修權,要求製造商釋出非關商業機密的診斷與維修資訊給第三方。可能迫使蘋果釋出iOS裝置維修資訊。

2017-01-30

| google , | Pixel , | 手機 , | 維修 , | uBreakiFix

Google在北美簽下Pixel特約維修商uBreakiFix

uBreakiFix宣佈已與Google合作,成為北美地區Pixel的特約維修商,將由Google提供零件供uBreakiFix為消費者維修Pixel及Pixel XL手機。

2016-10-25

| 蘋果 , | 維修 , | 消費者抱怨 , | 韓國 , | 公平會

韓國公平會施壓,蘋果全球首度更改不公平的維修政策

這是蘋果公司有史以來第一次同意在個別國家修改與授權維修服務供應商之間的合約,合計修改了20項合約條款

2016-04-22

| 蘋果 , | iPhone , | 維修 , | Error 53 , | 訴訟

iPhone Error 53爭議措施,律師揚言提集體訴訟

消費者送第三方維修的iPhone因使用非蘋果授權的零件而出現Error 53或死當,蘋果解釋這是iOS 9中防止手機被安裝假冒的Touch ID感測器所為的安全措施。不過,由於蘋果並未事先通知有這類措施,導致消費者可能必須再買新手機,已引發強大的批評聲浪。

2016-02-10

| 蘋果 , | iPhone , | 維修 , | 安全

iPhone送第三方維修後會死當,蘋果安全措施惹爭議

受影響的iPhone手機包括iPhone 6及6 Plus,共同特徵是都曾經因為Home鍵及Home鍵(整合Touch ID功能)連接線路損壞送交第三方業者修理。用戶都在iPhone修復後,升級或安裝最新iOS 9版本時發生「Error 53」錯誤訊息或當機情況。

2016-02-08