系統轉移

雖然很多銀行都是用TATA旗下FNS的BANCS系統，但是，國泰世華銀行資訊長章光祖認為，國泰世華銀行跟其他友行一定不同。以客製化的部分來說，國泰世華銀行就特別偏重MyATM以及MyBank，不僅凸顯出業務發展的特性，也展現了業務規畫與程式開發的能力

對於要採用開放架構或是大型主機架構，國泰世華銀行從一開始就沒有設限，而是完全業務導向的評估，也考量到「成本」、「人力」與「應用系統開發速度」等綜合因素，最後決定新系統要朝開放架構來發展

對國泰世華IT團隊而言，現在只能說順利上線，運作還算正常，成功與否，至少還需要半年到一年的時間來檢視

國泰世華銀行在系統評估階段，曾經有過一段掙扎，就是考慮是否要把消費金融與企業金融切割