使用者的需求永遠主導著服務的提供與技術的發展。

無論是一般消費者、一般企業及通訊業者,在通訊上都有不同的需求,進而廠商會針對不同的需求提供適合的通訊服務。而所有使用者都希望能以更低的價格獲得更多樣化的通訊服務。而目前無線網路與VoIP的普及,以及各產業龍頭近來所發表的談話,都顯示未來將是個各式軟硬體設備合而為一的時代,也代表網路通訊與現有的固網未來勢必會互通互連。

因為這既定的趨勢,導致SIP在通訊整合的未來扮演相當重要的角色,原本SIP只是IP與IP之間的通訊,侷限在以IP為識別的通訊方式。但在未來,SIP將演進出新一代的SIP-IMS(IP multimedia subsystem),SIP-IMS將主導網路通訊與固網及行動通訊的互通,PSTN與手機都將以SIP-IMS作為與網路IP通訊溝通的語言。也就是說,未來無論是PSTN、VoIP、GSM、Video over IP與3G甚至4G,都可以藉由SIP-IMS做一個完美的整合,也就是可以互相直接撥打,透過IP傳送語音、影像與資料。

另外針對固網業者,在不受限通話雙方是使用哪一種通訊工具的情況下,藉由SIP-IMS可提供更多樣化的服務及多媒體娛樂內容,從中創造更大的營收,而且無須在現有的設備投資下增加成本。

SIP-IMS的標準化,是以全球的視野放眼整個通訊的脈動。以IP作為基礎的通訊模式將因此衍生出更多來自使用者需求而產生的各式服務。也將會影響未來有關緊急通訊、號碼可攜、通訊內容的安全性,以及通訊所產生相關的責任義務及法律相關問題。未來的演變及多樣的應用技術,值得我們拭目以待。

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