恆逸> DevOps、SRE 與平台工程：現代軟體交付的三大支柱完整解析

什麼是DevOps?

結合文化、實踐和工具，提升組織快速交付軟體的能力，打破開發與營運團隊間的孤島。

核心原則：

• 協作與溝通：促進跨團隊合作

• 自動化：減少重複性任務和人為錯誤

• CI/CD：持續整合與持續交付

• 基礎設施即程式碼 (IaC)：自動化管理基礎設施

• 持續監控與回饋：即時發現問題並改進

主要職責：

• 建置 CI/CD 管道

• 基礎設施自動化 (Docker、Kubernetes)

• 監控與營運支援

• 促進團隊協作

• 事件響應與預防

解決什麼樣的問題：降低開發成本、縮短發布週期、提高測試覆蓋率

什麼是SRE?

源於 Google，將軟體工程原則應用於 IT 營運，創建高度可擴展和可靠的系統。

核心原則：

• 服務水平目標 (SLO)：定義服務性能基準

• 擁抱風險：透過「錯誤預算」平衡創新與穩定性

• 消除苦力：減少重複性手動任務

• 自動化：減少人為干預

• 事後無責檢討：從事件中學習

主要職責：

• 制定 SLO 並追蹤性能

• 監控與事件響應

• 自動化與苦力消除

• 性能與可擴展性工程

• On-Call 值班與事件文檔

• 解決什麼樣的問題：縮短故障恢復時間 (MTTR)、快速檢測問題 (MTTD)、全面自動化

DevOps和SRE之間的關係

共同目標：提高 IT 基礎設施彈性和敏捷性

共同重點：自動化、持續監控、系統性能優化

共同文化：鼓勵開發與營運團隊協同合作

• SRE可視為DevOps理念的具體實施，DevOps 立願景，SR 定義實現方法。

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