在這個資訊爆炸的時代,身為一個IT人,每天光是瀏覽新的資訊就佔去大半的時間。這些資訊中,大多為文字與圖表,而每日我們面對眾多的統計圖表,勢必需要了解圖表的功能與意義。

在傳播資料時,以文字的方式表示最簡單。但當資料量呈現多筆且不同類別時,使用者透過文字閱讀則會有明顯的障礙。而為了因應這樣的情況,就出現表格這種經過組織整理數據的方法。所以現在處理大量資料時,都會整理成表格以增加可讀性。

不過在資訊傳遞上,表格仍舊有缺陷,雖然它能夠將全部資料一起表示出來,但在呈現整體、時間間隔,或是不同屬性的資料比對或分析時。雖然表格經過組織化整理,但依舊是死板的數字資訊,並不能讓使用者快速分析或比對。所以為了讓資訊更容易使人理解,接著才發展出了圖表。

圖表是一種透過圖形方式呈現的數據,它的特點是能從資料中轉成有意義的資訊,並且它能以不同的形式代表數據,像直條圖是長條、折線圖是線段,而圓餅圖則是以扇形面積表示。

日常我們比較常看到的圖表有:長條圖、圓餅圖及折線圖。長條圖在表示數據時,是以長方形的長度呈現。其優點在於,幾乎任何數據都能用它呈現。而長條圖又分做直條圖與橫條圖,差異在於直條圖是用垂直長條表示,而橫條圖則是水平長條表示。除了上述兩者,長條圖還能應用成甘特圖,它用於專案管理。甘特圖是以水平長條表示,其水平軸為時間,而水平軸上的各長條為專案中的子任務。管理者能將專案中的各任務時程,同時呈現在相同時間軸上,方便監控與管理專案。

圓餅圖與折線圖也是常見的圖表,我們通常會在商業報表或媒體上看到。像圓餅圖它是以一個圓為主體,並以其中的扇形面積表示數據。但在使用圓餅圖時,最大的扇形面積最好有總體的25%以上,這樣在展示數據時效果較好。如果數據間的落差較小,用長條圖較易呈現差異。此外,關心股票的人,一定對折線圖非常熟悉,折線圖是用線段來表示一段時間內的連續資料。透過這種圖表,使用者能透過水平軸的時間差距,分析數據的趨勢。

圖表在企業IT的應用非常廣泛,像ERP、CRM系統及網路設備,幾乎都內建報表功能,而且可以用圖形的方式呈現資料統計與分析的結果。除了可以查詢歷史記錄外,有時管理者也能點入圖表,來進一步檢視細部資訊。而IT應用的圖表分為兩種類型,一種為即時資訊,大多以折線圖與儀表圖呈現,例如:網路流量、處理器與記憶體使用率,這類需即時監控的數值。

而另一種則為歷史記錄的圖表,像網管人員經常會使用MRTG(Multi Router Traffic Grapher)軟體,它能夠用來繪製網路流量圖,並且依照日、週、月等單位匯出。不過在產生歷史圖表時面對的資料量,往往比即時性圖表要大上許多。

在使用上需注意的是,在產生報表時,不論是即時或排程產生,或多或少都會耗損運算效能,所以需將時程安排在上班外的時間。

 

Bar Chart

長條圖

這是一種日常生活中,最易見到的統計圖形。它是以長方形的長度表示數據,其呈現方式非常簡單,幾乎能套用在任何數據上。通常長條圖的一軸代表類別,另一軸則代表數據。長條圖衍伸出的圖形有直條圖、橫條圖、甘特圖。

 

Column Chart

直條圖

這是一種二維統計圖表,屬於長條圖的一種。它能透過長方形的長度將統計事物,以圖表方式呈現出來。直條圖可比較2個以上不同類型的值,而該圖表的座標,通常水平軸會顯示類型,垂直軸則為對應的值。

 

Gantt Chart

甘特圖

它是一種經常使用於專案管理的統計圖形,隸屬於長條圖的一種。使用者大多透過它,來顯示專案中各項工作的時程。通常水平軸為時間點,而專案中的各項任務會在水平軸上面,並標註任務時間。所以管理者可透過甘特圖,監控專案當前各任務的進度。

 

Data Bar

資料橫條

這是一個微軟Office 2007在Excel裡新增的功能,它能讓單調的儲存格,同時呈現數據和類比長條圖。讓使用者能快速從大量數據中,找出較高或較低值。該功能在「常用」標籤的「樣式」裡,點開「設定格式化的條件」會找到「資料橫條」。

 

Line Chart

折線圖

亦稱為趨勢圖(Run Chart),又稱走勢圖、運行圖。當統計數據為一段時間內的連續資料時,適合以折線圖呈現。由於折線圖能夠呈現出數據遞增、遞減的速率與規律,所以大多用在隨時間變化的數據,譬如股票行情。

 

Area Chart

區域圖

它是基於折線圖所出現的統計圖表,透過面積來顯示統計數據,區域圖是用來呈現隨著時間推移的各個累計總數。區域圖又細分為2種,堆疊與百分比堆疊區域圖,前者是一段時間內各個值的分散趨勢;後者是各個值所佔的百分比趨勢。

 

Pie Chart

圓餅圖

這是一種廣泛用於各領域的統計圖形,圓餅圖是透過數個扇區表示統計數據的圖形,使用者能透過它顯示一個統計數據中各數據的大小,以及各項目占全體數據的比例。其衍伸圖形有分裂式餅圖、環圈圖、極區圖,雖然在呈現上有些許不同,但共同點為整體是一個圓。

 

Radar Chart

雷達圖

通常比較相同目標的多項數據時,會以雷達圖呈現。雷達圖需要三個以上的元素才能建構,且每項元素的值皆相同,如此在比較時才能快速表現出目標的各元素數值。而透過雷達圖,使用者能看出目標的綜合數值,也能夠看出主要數據傾向哪些元素。

 

Gauge Chart

儀表圖

這是一種動態的圖表,優點是即時顯示主體的當前數據,但並不能顯示其他類型數據。它原先是汽車等交通工具上的儀表盤(DashBoard),後來將其概念利用到其餘數據上。現今有許多網路設備,其控制臺大多有儀表盤功能,該功能大多會呈現較常變動的數值,譬如處理器使用率這類的數據。

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