Don’t Push Me！

傳統的Web算是Pull媒體，以前我可以從Web將我想要的東西拉（Pull）到我的注意力中。但是現代的Web混合越來越多Push媒體的技術，把我不要的「資訊」硬塞給我，讓我相當厭煩。

說是「資訊」也太抬舉它們了，這些主動上門的「資訊」幾乎都是「廣告」。Push廣告每次一出現，就會讓我心中燃燒起一把熊熊烈火，非得爆一兩句粗口，才能宣洩不滿的情緒。

不請自來的影音廣告
就以我最喜歡駐足的某大報社網站來說，這幾年來他們的新聞品質雖然略有下降，但整體而言，仍是臺灣最好的報社，所以我會固定去該報社的網站看新聞。但從幾個月前開始，或許他們缺錢缺瘋了，開始在頁面上大量使用Push影音廣告，聲音還設定得超大聲（或許他們打算連重聽者一起騷擾），突如其來的聲音往往讓我嚇了一大跳。

那段時間，只要每看一則新聞，影音廣告就會跳出來騷擾你，而且都還是同一個電信廣告，一開頭就是吵死人的電話鈴聲。「難道你們就不能設定個cookie嗎？」只要cookie記錄表示該用戶已經看過這個廣告，就可以不要讓相同廣告在每一個新聞網頁一直重複播放。有興趣的人看過廣告一次就會上鉤，沒興趣的人只會越看越怨恨。被影音廣告不斷轟炸的結果，我就發誓，哪家的廣告騷擾我，我就不買它們的商品。

在忍無可忍之下，我寫E-mail給該報社，請他們注意這個問題。他們的回覆是：「會注意音量的調整。」過了一兩天之後，影音廣告的聲音真的有比較小一點，但是可能因此而引起廣告主的不滿，我發現他們後來又把聲音調大了。

其實我不太在乎影像，因為我的大腦已經習慣自動過濾占據網頁版面四周的不必要內容，但主動播放聲音這一點就完全讓我招架不住，這是很不體貼的行為。如果我正在辦公室，這聲音會引起老闆的不滿；如果現在是半夜，會吵到我家人；如果我正在聽iTunes，這會干擾到播放中的音樂。

當我連結到下一則新聞網頁時，就要連忙按一下停止播放，這簡直是折磨人的行為。後來只要去看該家報社的網站，我都會先記得關掉喇叭。但是一想起源源不絕的位元依然從網路線Push進入我的電腦，心中還是小有不滿。

不同於前段所述的報社，臺灣另一家報社以及紐約時報網站的影音廣告，是採取「被動播放」的作法──只要讀者沒按下廣告下方的播放紐，廣告就不會主動播放。比較貼心的廣告，還會準備音量滑桿、靜音鈕。我認為只要影音不是該網頁主要的瀏覽內容，就不應該主動發出聲音，這才是正派網站的作法。

愛出風頭的快閃族廣告
Ajax風行，修改DOM tree成為風潮，DHTML內容蔚為主流。最近許多一般新聞網站與IT新聞網站，喜歡在首頁原本置放頭條新聞的位置，改放3到5秒的Flash動畫廣告。當動畫結束後，廣告可能會往上縮小而消失，下方的頭條新聞就會往上移動到正確的位置；廣告也可能直接消失，露出原本被覆蓋在下方的頭條新聞。

這些廣告可能是新上映的電影，或某項IT產品。有的會發出聲音，有的不會。這種廣告由於只出現在首頁，所以比較不會讓人覺得厭煩。但是由於位在網頁最重要的位置，所以往往會被讀者注意到。

如影隨形的線上柯賜海
許多網站會在頁面上兩側放置漂浮的小方塊廣告，不管你上下捲動到哪裡，它就跟到哪裡，有的甚至會遮蓋到你所要看的部分內容。

這類型的廣告，活像站在名人背後舉牌的臺灣「抗議天王」柯賜海，只要有人潮的地方他就會出現，企圖吸引你的注意。但是這類型的廣告，給人相當廉價的感覺，所以你不會看到大公司買這類廣告。

新聞網站成了Push廣告的大本營
另外，我發現，這些討人厭的push廣告，大量出現在新聞網站。或許是因為新聞網站沒有太多其他收入來源，所以特別需要廣告收入，才會讓他們在爭奪眼球這件事上，手段越來越激烈。除了上面提到騷擾手段，某些廣告甚至會欺騙你，例如：明明是「關閉聲音按鈕」或「停止播放按鈕」，但是點按之後卻不是這麼一回事，反而連到另一個網站。

或許我該慶幸，Web廣告「只有」Push到我的螢幕和喇叭，無法Push到我的印表機。否則要是逛到某個網站之後，印表機就瘋狂地印出一堆廣告單，那還得了。

科技這麼發達，行銷人員又對網站廣告磨刀霍霍，天曉得下次他們又會發明什麼Push Web內容來折磨我。面對Push Web廣告的氾濫，我想大聲吶喊「Don't Push Me！」

蔡學鏞－專職作家
清華大學資訊工程碩士，曾任華碩集團軟體工程師、元智大學資訊系講師、美商歐萊禮出版社技術編輯、臺灣微軟特約專欄作家。